寻呼成功提升研究.pptxVIP

基于协同优化的寻呼成功率提升新方法 安顺分公司 2011.9 目录 项目背景1 无法接通 重复拨号 无法接收短消息 寻呼负面问题会产生诸如电话无法接通、重复拨号、无法接收短信和彩信等现象，每一个问题都在考验着用户的耐心，导致客户满意度逐渐下降。 项目背景2 一 安顺网络寻呼问题现状： 需要新的方法和思路来解决寻呼成功率低的问题 策略 方法 执行 我们转变以往单方面单方法处理问题的思路，转向多方面、多角度、多专业的协同优化方法，考虑综合因素进行策略制定，以最小的代价高效实现网络指标、客户感知、经济效益三提升的目的。 思路： 目录 各类原因总结梳理 9大原因分别分析，在原有经验上根据现网情况对症下药，总结出具有针对性的处理方法 创新引入 CS寻呼量 PS寻呼量 缺少关注 高寻呼量 创新引入多方协同优化 无线+交换协同、语音+数据协同、2G+3G协同的多方综合协作思路。 无线+交换 语音+数据 2G+3G 协同优化 无线与交换协同 网元名称 寻呼策略 寻呼次数 寻呼间隔 1次寻呼 2次寻呼 3次寻呼 GYGS20端局 原-寻呼策略 2 5s TMSI IMSI ——　 现-寻呼策略 3 7s TMSI TMSI IMSI GYGS11端局 原-寻呼策略 2 5s TMSI IMSI ——　 现-寻呼策略 3 7s TMSI TMSI IMSI 交换侧GYGS20端局GY