客户管理系统的设计与体现推荐.docVIP

宁夏大学新华学院 课程设计报告 课程名称 物流信息系统 专 业 物流管理 班 级 1班 学 号 姓 名 题 目 客户管理系统的设计与实现 指导教师 撰写日期：二○一五年六月二十日 目 录 1 引言 4 2 系统概述 5 2.1 开发背景 5 2.2 意义 5 3 需求分析 5 3.1 需求分析概述 5 3.2 用户特点 6 4 系统设计 6 4.1 系统目标 6 4.2 开发环境 7 4.2.1 系统采用的技术 7 4.2.2 客户端 7 5 数据库设计 8 5.1 数据库分析 8 5.2 数据库概念设计 8 5.2.1 客户基本信息实体 9 5.2.2 订单管理实体 9 5.2.3