宁波市专业技术人员继续教育公需课说服人心的力量9.docxVIP

宁波市专业技术人员继续教育网说服人心的力量 确认时间：2017-12-251.一个优秀的领导具备良好的领导力，包括公正力等。公正力从领导思维角度说体现的是法治思维，从领导行为角度说体现的是（D ）。（单选题3分）A.观察B.倾听C.表达D.行动2.（D）是说服人心力量之源。（单选题3分）A.承诺B.尊重C.互信D.价值共识3.“人类独有的能力是，说服人或被人说服 ”是英国著名哲学家（A）的名言。（单选题3分）A.罗素B.培根C.莫尔D.贝克莱4.在说服别人时，营造良好的沟通环境，这体现的是（C）原则。（单选题3分）A.包容B.互利C.语境D.尊重5.从说服力的软硬权力资源金字塔可见，领导工作的基础是（ A）。（单选题3分）A.用好权力B.有效沟通C.说服人心D.强制执行6.我们处理突发事件、危急事件的前提是做好（ D）。（单选题3分）A.权力安排B.心理分析C.武力预备D.利益相关方分析7.张伯伦以人格的魅力吸引人，以真挚的情感打动人，以坚定的信念改造人，以模范的行动带动人，以价值的力量说服人。总结起来，张伯伦的成功主要依靠（ A）。（单选题3分）A.说服之道B.威严之行C.威信之言D.霸权之权8.要把事情处理好，紧要关头（A ）必须第一时间出场全权负责。（单选题3分）A.权威人物B.相关利益人C.事故负责人D.新闻媒体9.说服力是指综合运用软硬权力资源，通过（ A）使对方改变态