如何成为1个成功的上司.docVIP

第一讲? 角色再造：走出传统上司角色误区（上） ? 一个管理者首先要学会做下属，如果不能做一个好下属，也就不可能做好别人的上司。很显然：当一个经理不是说只要头上戴一顶经理的帽子就成为经理了，只有下属心甘情愿地认同你，把你当成心目中的上司，你才是真正的上司。俗话说：“大胜靠德，小胜靠智，常胜靠和。”说的就是如何才能成为一个成功的上司，即如何具备成功的领导力？领导力不是学出来的，而是修炼出来的。管理的深处是哲学，执行的背后是文化。如何去打造一个强大的团队？如何激励我们的下属？如何提升我们的影响力？ ? 一、管理人员的角色功能 ? 角色是所有管理人员的第一个必修课，角色就是调整人与人之间关系的一种行为模式。作为一个管理者通常会有多种角色。 从大的方面来讲一个管理者有两个角色，一个是管理者的内部角色，指的是协调企业内部的各种关系；第二个是管理者的外部角色，指的是管理者要协调外部的关系。为了缩小研究范围，更为精准分析管理者的角色内涵，在本文中探讨的管理者角色只选择前面的内部角色。 管理者的内部角色功能分为三种。 第一种：承上。也就是管理者同时要做好下属。一个人如果没有给你的上司做好服务，也没有资格去为人民服务。所以作为一个管理者首先要做好一个下属，履行下属的职责，承担单位的责任，执行上司的指示，达成组织的目标。 第二种：启下。管理者的第二个角色功能就是怎样做好一个上司。做好上司就是要做好组织