集美大学诚毅学院市场营销学课件074.pptVIP

第 七 章市场细分、目标化和市场定位 市场细分、目标化和定位的步骤(STP) 7.1 市场细分战略 7.1.1 市场细分战略的产生和发展 7.1.2 市场细分的含义和依据 7.1.3 市场细分的作用 7.1.1 市场细分战略的产生与发展 市场细分是20世纪50年代中期美国市场 营销学家温德尔·斯密(Wendell R .Smith)提出 的。 市场营销的发展经历了以下阶段： 大众营销阶段 产品多样化营销阶段 目标营销阶段 7.1.2 市场细分的含义和理论依据 市场细分的含义 市场细分（market segmentation）是企业根据消费者需求的不同，把整个市场划分成不同的消费者群的过程。其客观基础是：消费者需求的异质性。进行市场细分的主要依据是异质市场中需求一致的顾客群，实质就是在异质市场中求同质。 市场需求的变化 a.同质偏好 b. 集群偏好 c.偏好的分化 d.个性化偏好 市场细分的理论依据 顾客需求的差异性是市场细分的内在依据 企业资源的限制和进行有效的竞争是市场细分的外在强制条件 7.2.2 消费者市场细分的方法和程序 （一）方法 单一因素法----根据影响消费者需求的某一种因素进行细 分市场。如根据年龄，可把儿童玩具市场划分为若干子市场： 1—3周岁、3--5周岁、 5--7周岁、 7