如何与上司与下属沟通.pptVIP

PS：沟通客体策略 根据受众的需求和利益期望组织沟通信息、调整沟通方式的有关技巧。 如何与上司沟通 如何与下属沟通 如何与同事沟通 如何结交朋友;如何与上司沟通;一、与上司沟通的十个原则 （一）了解你的上司 （二）积极工作 （三）说话简洁 （四）仔细聆听 （五）保持适度关系 （六）信守诺言 （七）解决好自己职责内的难题 （八）圆通委婉 （九）勤奋工作 （十）维护上司的形象;二、与上司沟通的几个技巧 （一）处理好与直接上司的关系 1、为上司出谋划策 2、勇于为上司做出牺牲 （二）让上司关注的方法 1、不时向自己的上司“请教” 2、不要忘记赞美你的上司 3、在上司面前不要计较个人得失; （三）向上司请示汇报的程序和要点 向上司请示汇报的程序 1、仔细倾听上司的命令 2、与上司探???目标的可行性 3、拟定详细的工作计划 4、在工作进行之中随时向上司汇报 5、在工作完成后及时总结汇报 请示与汇报的基本态度 1、尊重而不吹捧 2、请示而不依赖 3、主动而不越权 ;（四）处理好上司的发火 1、先让上司的火气发出来 2、事后做好解释工作 3、拿出实际行动来 （五）面对上司的冷落 1、调整好自己的心态 2、不断“充电”武装自己 3、增加与领导的接触 （六）