《新人入职岗前培训操作实务讲解ppt课件》（35页）管理培训.ppt

新人入职培训操作实务;PPP表;新人入职培训在新人育成体系中的位置;课程设置; 新人入职培训的课程设置主要是为了让新人对行业、公司及自己的前途充满信心，是一个理念宣导的课程。 1、按照新人循序渐进接受的原则，在《寿险意义与功用》的基础上增加《寿险是什么》课程，在入职培训中强调从感性角度阐述寿险，注重让新人感知风险，从而产生了解寿险的欲望； 2、《行业前景》和《公司介绍》按照总公司的最新内容更新介绍； 3、设置《成功见证分享》和《考证培训宣导》，更好的把握新人的思想动态，打消新人的顾虑，及时巩固新人的从业信念。;班务组织; 新人入职培训中，班务的组织是极其重要的，班务组织的成功与否是决定新人入职培训班是否举办成功的首要因素。班主任和班务是体现着公司的文化和行业前景的重要窗口，在带班过程中，班主任和班务的举动、言谈、礼仪和组???能力等方面给新人直接的感觉，是非常重要的。;训前准备;训前——培训班操作表;一、需复印资料 1、《欢迎函》 2、《课程表》 3、《培训纪律》 4、《培训回馈表》 5、《通关卡》 二、需领用资料 1、《个险业务员手册》 2、《业务活动管理手册》 3、险种条款和彩页（根据培训班学习险种确定） 4、运营知识学习资料 投保单 转帐授权书 人身保险投保提示;训前——学员信息登记表;训前——培训班纪律;训前 ——讲师选聘及沟通; 入职培训(一天) 动作： 1、现场陪同新人并协助办理报名和交费手续； 2、带领新人参观公司文化墙，介绍各部门职能；强调新人班的纪律（时间、着装） 目的： 让新人感受公司氛围，坚定培训信心。 考证班(5-10天 )/代理人考试（半天或一天） 动作： 1、电话追踪（每周至少三次），了解出勤和测试情况，鼓励和帮助； 2、参加考前动员（参考前一天），考完后及时电话联系。 目的：关怀新人，鼓舞信心，为建立良好的师徒关系打下基础。;训中 ——训前会; 各位亲爱的伙伴，大家好！欢迎各位前来参加培训！开训典礼马上就要开始了，请将手机关到震动档，在开训期间不要随意走动，保持会场安静。 我叫XXX，在两年前，我加入了生命人寿，在这两年多的时间里我的进步是前所未有的，我的各方面都得到很大的提高，我非常庆幸加盟生命人寿，她给了我一个施展才华的舞台。我是本次培训班的班主任，在未来的 天里，我将与各位优秀的讲师共同陪伴大家度过。 今天，我们怀着共同的理想与梦想走到了一起，来到生命这个大家庭，这将是我们共同展翅飞翔的天空，也将是我们温暖、安逸的休憩的港湾，在这里，我们都是兄弟姐妹，以伙伴相称，我们将在今后的日子里相互关心，相互勉励，相互协助，让我们的梦想成为现实！ 每个人都带着希望和梦想而来，要实现我们的梦想就应该按公司的钻星标准来要求自己。为了让大家能取得最大的收获，我们共同约定一些基本的行为规范，这样才能成为一个合格的“寿险营销员”。 改变人命运的也许是一个偶然机会，一条不经意的信息。今天我们来到这里参加为期 天的培训，这 天也许就是你人生的转折点，是你新生命的开始。衷心的预祝各位能早日成为寿险行业的专业人才，在保险的舞台上实现您的人生价值。 ;本资料来自 ;本资料来自 ;组别;;感恩的心： 献给生我养我的父母；教育过我的老师；支持、关心和帮助过我的朋友、同事；以及…… 我来自偶然，象一颗尘土, 有谁看出我的脆落. 我来自何方，我情归何处, 谁在下一刻呼唤我. ? 操作提示：告诉他们为什么要感恩，如何感恩（认真生活、认真工作）。入职培训中教会学员，并在课间反复练习 快乐崇拜： 快乐是一种态度，快乐生活、快乐工作、快乐学习。不管是成功或是失败，不管是顺利或是挫折都让我们快乐面对。 忘记了姓名的请跟我来 ，现在让我们向快乐崇拜 . 放下了包袱的请跟我来 ，传开去建立个快乐的时代. 快乐到底属于那个年代 ，708090还是y世代 操作提示：寿险营销的工作充满酸、甜、苦、辣，不管什么的滋味，我们都要用快乐的心态去面对。新人基础培训中教给学员，并反复练习。 ;我是谁： 一、操作目的： 对别人：在规定的时间内介绍自己，并让别人记住； 对自己：接纳别人，就从接纳他的姓名、特征开始； 二、适用范围： 培训人数少于10人或小组活动相互认识使用 三、操作方法： 学员轮流介绍自己，每人限制1分钟 介绍内容（姓名的联想；希望别人怎样叫我 ；最大的成就） 童年记忆： 一、操作目的： 调节班级氛围，让新人放松心情并融入培训班 二、适用范围： 培训人数20人以上的培训班