狠抓三个文明打造一流业绩6.docVIP

狠抓“三个文明” 打造一流业绩 ---常州市排水管理处2007-2008年度市级文明单位标兵创建总结 近年来，常州市排水管理处紧紧围绕“持续改进服务，卓越改善环境”的企业宗旨， 坚持以文明单位创建为抓手，全面推进各项工作，有力地促进单位三个文明建设的和谐发展，取得可喜的业绩。 一、单位概况 常州市排水管理处成立于1993年，隶属于常州建设局,全民事业单位，担负着常州市区生活污水（含部分工业废水）的处理、全市雨污水设施的规划、建设、运行、管理及污水处理费征收的职能。目前我处下辖5座城市污水处理厂、66座污水中途提升泵站、13座铁路立交泵站、382公里污水管道和515.7公里雨水管道，现有职工288人。我处结合排水行业的特点，全方位开展文明创建活动，单位社会形象不断提升，职工整体素质显著提高，呈现出可喜的精神风貌，文明单位创建工作结出文明硕果，先后获得江苏省文明单位标兵、江苏省服务质量奖、江苏省企业文化建设先进单位、江苏省思想政治工作优秀单位、全国十佳污水处理厂等荣誉称号。我处的污泥焚烧项目获得两项国家专利，并荣获“全国职工创新技术三等奖”以及代表着建设部科技进步的最高荣誉——“华夏奖”，我市排水事业步入健康、稳定、持续和前瞻性的发展轨道。 二、创建总结 一、锐意进取，以水环境治理为契机，深化文明单位创建 两年来，市排水管理处以实施“清水工程”为契机，不断深化文明单位创建，有力地推进生活污水治理的步伐。从2006年起，市委市政府30项民生项目--“清水工程”开始实施，要求用三年的时间完成中心城区人口较密集区的46条河道的全面彻底的整治。按照分工，市排水管理处承担整治河道生活污水截流的任务，将河道污水收集到城市污水管网，最终输送到城市污水处理厂进行集中处理，彻底解决生活污水入河的问题。为了使市河早日变清，市排水管理处在时间紧、任务重的情况下，把“清水工程”作为重中之重，科学规划，精心组织，对河道实施“一河一策”的治理方案。两年来，市排水管理处还通过采取34个老居民小区雨污分流收集的方式和对166个企事业单位污水限期接管整治的方式，多管齐下，不断提高生活污水的集中收集率。据统计，46条河道沿河共有351个排放口有污水排放，估算每日排污量约9万多吨。截止2008年11月，市排水管理处完成污水截流量约8万多吨，有效削减了排入河道的生活污水总量，改善了城市的水体环境。 在深化文明的创建中，我处领导班子在实践中认识到，文明单位的创建活动，对内增强凝聚力，对外提升单位的形象，是一项至关重要的工作，也是推动各项工作整体提升的有效载体。在水环境治理为中心的各项工作中，处领导班子锐意进取，团结协作，廉洁奉公，以身作则。 1、加强学习，注重调研。我处通过每月理论学习中心组成员学习、建设局领导干部培训班学习、开设论坛讲座、外出调研考察等方式，处领导带头参加学习，不断提高，同时，处领导班子成员每年都结合实际，撰写出一批有质量的调研论文，提高了班子成员的思想政治素质和理论水平。 2、坚持民主，廉洁自律。党内生活充分发扬民主，定期召开民主生活会，党员队伍不断发展壮大。领导班子内部坚持民主，重要重大问题民主决策。班子成员坦诚相见通过经常性开展批评与自我批评、签订《廉政合同》、举办“算帐明理保清廉” 征文活动，防微杜渐，不断形成善于沟通、有利团结、廉洁自律、开拓创新的良好局面。处领导班子连年被评为建设局“团结、廉洁、开拓”好班子。 3、开拓思路，勇于探索。水环境治理是现代经济发展的产物，是一个新生事物。在实际工作中，处领导勇于提出争创一流的目标，在污水运行处理、污水监督管理、污水养护管理和污水项目工程建设等诸多环节，我处班子能积极探索，大胆创新，取得显著业绩。通过系统的文明创建活动，领导班子增大了感召力，单位增强了凝聚力，职工激发了创造力。 二、以人为本，以企业文化建设为载体，深化文明创建活动 在深化文明创建的过程中，我处以企业文化建设为载体，以人为本，全面提升单位核心竞争力，为全处持续快速发展提供强大精神动力和团队凝聚力。2007年是企业文化建设深化年，2008年是企业文化建设展示年。通过在职工中广泛开展“我谈企业文化建设”、“我为企业文化建设献计策”、企业标识和精神用语的征集等活动，自上而下发动，营造文化氛围，构建三大识别系统，即MI理念识别系统（包括管理理念、质量理念、服务理念、人才理念、学习理念、安全理念、创新理念、发展理念等），BI行为识别系统（包括职业道德标准、礼仪行为规范、社会服务承诺员工激励机制）和VI视听识别系统（包括基本系统、办公系统、应用系统、听觉识别《排水之歌》等），并将其整理成册，在全处宣传、推广、使用。年来，我处根据发展实际，变革和完善了内部组织结构，使管理与指挥系统变得更加通畅、高效。同时，我处不断建立、完善各类管理制度，推行了《