结构化面试讲义+结构化模块练习汇编.pdfVIP

广西结构化面试辅导班讲义—南宁方圆培训中心 07713828970 广西结构化面试辅导班 主讲老师胡冰茹教授简介 副教授，长期教授《文化概论》、《应用写作》等专业课程。2013 年 6 月主持广西教育科学“十二五”规划课题“教育专业学生说课能力的提升 与应用”。2005 年开始接触公务员和事业单位招考的笔试与面试，在事业 单位说课、申论阅卷等方面均具备丰富的社会实践经验；在教师说课、结 构化面试、申论辅导等方面有深有研究，其辅导的桂林说课协议班创造了 100%过关的好成绩。 目 录 第一章 结构化面试概况 …………………………………………………………………2 第二章 言语表达…………………………………………………………………………6 第三章 计划组织协调能力…………………………………………………………………8 第四章 人际关系处理能力…………………………………………………………………23 第五章 应急应变能力………………………………………………………………………33 第六章 自我认知能力 ……………………………………………………………………43 第七章 综合分析能力………………………………………………………………………48 结构化模块训练…………………………………………………………………59 模块一 计划类训练题………………………………………………………………59 人际沟通模块…………………………………………………………………………68 题型：与领导关系………………………………………………………………………68 题型：与同事关系…………………………………………………………………………71 题型：与群众关系…………………………………………………………………………74 题型：与亲友关系…………………………………………………………………………76 题型：与兄弟单位关系……………………………………………………………………77 应变处理模块……………………………………………………………………………78 一、 办公应急类…………………………………………………………………………78 二、 公共危机类…………………………………………………………………………81 自我认知模块（有三种主要类型）………………………………………………………85 综合分析模块………………………………………………………………………………89 广西南宁方圆百川文化传播有限公司 07713828970 - - 1 - - 广西结构化面试辅导班讲义—南宁方圆培训中心 07713828970 第一章 结构化面试概况 一、面试类型 面试，是考官通过与考生直接交谈或置考生于某种特定情境中观察，从而对考生的知识、能力、 经验、气质和性格等基本素质进行测评的考试活动。 1.结构化面试是当前面试实践中应用最广的一种面试方法，公务员录用考试、公开选拔党政领 导干部面试与竞争上岗、事业单位公开招聘、政法干警录用考试等都把它作为一种主要方法。 2.无领导小组面试是一种采用情景模拟的方式对考生进行集体面试的面试测评技术。它通过给 一定数目的考生（5-7 人一组）一个与工作相关的问题，让考生进行一定时间（一般是 1 小时左右） 的讨论。评价者只是通过安排考生的活动，观察每个考生的表现，来对考生进行评价。 3.情景模拟是设置一定的模拟情况，要求应试者扮演某一角色并进入角色情景去处理各种事务 及问题。 4.公文筐测验是测评管理人才的重要工具，这些材料通常是放在文件筐中的，公文筐测验因此 而得名。测验要求应试者以管理者的身份，模拟真实生活中的情景，在规定条件和时间内对各类公 文材料进行处理，做出一个公文处理报告。通过观察应试者在规定条件下处理文件过程中的行为表 现和书面报告，测评其计划能力、组织能力、决策能力和沟通能力。 二、结构化面试 结构化面试，也称标准化面试，是相对于传