大学生人际交往心理学2015ppt课件.pptVIP

大学生人际交往心理学;老师简介;课程简介;二、考核要求;（一）理论讲解;（一）理论讲解;二、人际交往心理学的研究内容 （一）人际交往的个性心理 （二）人际知觉 （三）人际交往的心理障碍与调适 （四）人际交往技巧 （五）人际吸引 （六）青年大学生人际交往的心理卫生;第二节 大学生为什么要学习人际交往心理学;;;;二、大学生学习人际交往心理学的重要意义;三 怎样学习人际交往心理学;第二章 人际交往的个性心理特征;;三、能力与人际交往 （一）具备领导能力，即吸引人、团结人、指挥人的能力。 （二）具备策划能力，具有超前的意识和思维，对未来的人和事的发展有科学的分析和预见能力。 （三）具备协调能力，善于仲裁和排除纷争，能协调各方力量并发展其事业。 （四）具备合作能力，即深知人际关系的艺术，善解人意，能使合作者发挥其专长，并心情愉快地合作下去。;第二节 性格与人际交往;;;第三节 气质与人际交往;第四节 大学生的人际关系心理及其诊断;;;第三章 人际知觉;在理解人际知觉的含义时，应注意以下几点： （1）人际知觉是人际交往中知觉者（主体）、被知觉者（客体）和人际交往环境等交互作用的复杂过程。 （2）影响人际知觉的因素很多：一方面受到被知觉者所具备的社会价值、社会地位等的影响；另一方面还受到知觉者本身的态度、性格特征、需求以及以往经验的影响。;二、人际知觉的特点 （一）整体性 （二）选择性 （三）人际知觉的组织性;第二节 人际知觉的内容;;第三节 影响人际知觉的心理因素;第四节 人际交往中的归因;二、归因偏差 （一）内在归因与外在归因的偏差 （二）目的性归因与反应性归因的偏差 （三）行为者自己归因与观察者对其归因的偏差 （四）自我服务性归因偏差;第四章 人际沟通;第二节 人际沟通的特点;第三节 人际沟通的功能;第四节 网络沟通;第五节 人际沟通的渠道;第六节 沟通的有效方法;良好沟通十诫； （1）沟通前先澄清概念。 （2）明确沟通的真正目的，即希望通过沟通得到什么。 （3）考虑沟通时的背景、环境及条件。 （4）重视双向沟通，以正确理解信息。 （5）沟通中运用通俗易懂???调理清楚，有层次，尽量不要有长句出现，意思要明确，注意非语言方式的表达。 （6）注意倾听对方讲话，耐心，不轻易插话，不打断别人的表达。 （7）善于提问，搞清问题。 （8）言行一致，心平气和，感情真挚。 （9）进行必要的反馈。 （10）不仅着眼于现在，更要着眼于未来。;第五章 人际吸引;;;第二节 影响大学生人际吸引的两方面因素;;;;（六）深层吸引 1、补偿心理 2、人格特质 3、气质美 4、性格是人内在美的展示 ;第六章 人格魅力;第二节 宽以待人;第三节 自信心;第四节 智慧与热情;第五节 坚忍不拔;第七章 大学生人际交往的心理障碍与调适; 影响人际交往的因素较多，但就心理因素而言，主要有认知障碍、情绪障碍和能力障碍。; （一）认知的选择性导致人际知觉的偏差 1、认知者根据自己的需要选择有关他人的信息 2、认知者总是从已有的经验出发，认知来自他人的信息，并作出评价或判断 3、认知者的经验不同，出发的角度各异，即使对同一认知对象也会产生不同的认知内容; 1、第一印象造成的认知偏差 第一印象指素不相识的人初次见面，通过对方的仪表、言谈、举止等外部特征所提供的信息而形成的印象。;一位心理学家曾做过这样一个实验：他让两个学生都做对30道题中的一半，但是让学生A做对的题目尽量出现在前15题，而让学生B做对的题目尽量出现在后15道题，然后让一些被试对两个学生进行评价：两相比较，谁更聪明一些？结果发现，多数被试都认为学生A更聪明。这就是第一印象效应。 ;2、晕轮效应造成的认知偏差 晕轮效应又称光环效应，是指人们依据已知的或某一局部的特征，推及认知对象未知的其他特征，形成对知觉对象的完整印象。;美国心理学家凯利以麻省理工学院的两个班级的学生分别做了一个试验。上课之前，实验者向学生宣布，临时请一位研究生来代课。接着告知学生有关这位研究生的一些情况。其中，向一个班学生介绍这位研究生具有热情、勤奋、务实、果断等项品质、向另一班学生介绍的信息除了将“热情”换成了“冷漠”之外，其余各项都相同。而学生们并不知道。两种介绍间的差别是：下课之后，前一班的学生与研究生一见如故，亲密攀谈;另一个班的学生对他却敬而远之，冷谈回避。可见，仅介绍中的一词之别，竟会影响到整体的印象。学生们戴着这种有色镜去观察代课者，而这位研究生就被罩上了不同色彩的晕轮。 ;3、定势效应造成的认知偏差 定势效应是指人们早已形成的对认知对象的心理准备状态。这种心理准备状态使人沿着一定的倾向性来解释随后得到的信息，从而使客观知觉带上主观色彩。;智商测试 美国科普作家阿西莫夫曾经讲过一个关于自己的故事。阿西莫夫