16秋福师《旅游电子商务》在线功课一.docVIP

奥鹏17春16秋福师《旅游电子商务》在线作业一 一、单选题（共 15 道试题，共 30 分。） 1. （　）依靠防火墙保证。 A. 网络节点的安全 B. 通讯的安全性 C. 应用程序的安全性 D. 用户的认证管理 正确答案： 2. 世界 GDS 四巨头 Sabre 、 Worldspan 、 Amadeus 和 Cendant-Galileo都集中于北美和欧洲，他们连结着约 16 万家旅行代理和旅行服务供应商，占据了（ ）以上的预订市场份额 A. 60% B. 70% C. 80% D. 90% 正确答案： 3. 自助服务亭是（　） A. 饭店客房可以利用 Wet-TV 实现信息中心、商务房无线上网，提供客人个性化主页，收发电子邮件，联机游戏，账单查询，音 / 视频点播等功能 B. 让客人进行自助入住与结账 C. 饭店可以为合作伙伴提供广告服务，客房式个性化销售等 D. 可以实现宽带接入、ASP （动态服务器主页）应用托管，输出服务 正确答案： 4. 对于旅游目的与消费者（B2C），下列不属于旅游目的地营销系统功能的是（　　） A. 旅游目的的行业门户网站 B. 旅游目的的内容提供商 C. 目的地市场创建者 D. 应用服务提供商 正确答案： 5. （　　）是中国第一家面向旅游者和旅行社，全面开展景区门票、餐饮、酒店、旅游线路等在线预定的电子商务网站 A. 驴妈妈旅游网 B. 乐途网 C. 九寨沟旅游电子商务网 D. 艺龙网 正确答案： 6. 饭店外联网的（ ）电子商务的实现大大提高了旅游企业间的信息共享和对接运作效率，提高了整个旅游业的运作效率。 A. B2C B. B2G C. B2E D. B2B 正确答案： 7. 电子商务简称是（ ） A. EC B. EM C. EB D. EN 正确答案： 8. 电子商务运作的核心是( ) A. 信息 B. 产品 C. 商务 D. 资本 正确答案： 9. （ ）促成了国内航空公司从传统经营向电子商务的转向。 A. 机票无纸化 B. 异地购买机票 C. 自主选择客票 D. 随时随地购买机票 正确答案： 10. ( )就是建立以客户关系管理系统 (CRM) 为中心的饭店管理信息系统。 A. 饭店内联网 B. 饭店外联网 C. 饭店互联网 D. 饭店局部网 正确答案： 11. 商务网站接受网上支付的软件工具是（ ） A. 电子钱包 B. 虚拟电子柜员机 C. 支付宝 D. 收单银行 正确答案： 12. 以下哪个不属于客户数据库模块（　） A. 信息集成模块 B. 协调模块 C. 信息分类模块 D. 饭店与顾客互动模块 正确答案： 13. 电子支付的发展的第四个阶段是（ ） A. 银行与其他机构之间的资金结算。代发工资、行政费用的收支等 B. 银行利用网络终端向用户提供银行服务。 ATM、CDM 等 C. 银行利用销售终端向用户提供自动扣款服务。 POS 等 D. 通过 Internet 进行直接转帐结算的电子支付，也称为网上支付。 正确答案： 14. 旅游电子商务削弱了旅行社的传统优势内在原因是( ) A. 散客潮与个性化旅游趋势 B. 旅行社人性化服务欠缺 C. 旅游电子商务弱化旅行社的基本职能 D. 以上均不是 正确答案： 15. （　　）是推动旅游电子商务持续、稳定、健康、高效发展的关键。 A. 旅游电子商务的规范化 B. 旅游电子商务的标准化 C. 旅游电子商务的专业化 D. 旅游电子商务的大众化 正确答案： 福师《旅游电子商务》在线作业一 二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。） 1. 旅游电子商务时代旅行社的发展趋势是（　） A. 大型旅行社集团化 B. 中型旅行社专业化 C. 小型旅行社通过代理制实现网络化 D. 旅行社需要从垂直分工体系转向水平分工体系 正确答案： 2. 电子商务技术的核心是（ ） A. Internet B. WWW C. Intarnet D. EDI 正确答案： 3. 国内旅游电子商务的近况是( ) A. DMS 发展迅速 B. 各类旅游产品在线预订显示出不平衡性 C. 企业集团化显著 D. 政府主导的旅游信息化工程 正确答案： 4. 饭店客户关系管理系统主要包括（　　） A. 战略模块 B. 协调模块 C. 客户数据库模块 D. 监督考核模块 正确答案： 5. 旅游目的地营销系统使用者是（　　） A. DMO B. 旅游企业 C. 旅游者 D. 媒体 正确答案： 6. “金旅工程”具体目标是（ ）。 A. 政府旅游管理电子化 B. 发展企业旅游电子商务 C. 实现旅游消费者电子商务 D. 饭店旅游电子商务化 正确答案： 7. Internet 的基本特点有（ ） A. 开放性 B. 共享性 C.