市场的研究实地执行标准-思格洛.pdfVIP

市场研究执行标准 专业的第三方市场研究 投资顾问咨询机构 实地执行流程 项目流程 项目交接及培训前准备 项目培训 项目执行 复核 项目后期资料录入、编码 实诚、实力、实效 sincerely、powerful、effectively 2 研究背景 常用实地执行方法 定量研究 定性研究 入户访问 小组座谈会 拦截访问 深度访问 电话访问 网络调查 监测调查 邮寄调查 产品留置测试 固定消费者连续跟踪调查 实诚、实力、实效 sincerely、powerful、effectively 入户访问—概述 定义：入户访问是指通过派出经过培训的访问员，按指定的地址 或地图块，到居民家中，使用问卷及辅助工具的形式，对合适 的被访者进行面对面的询问和记录。 实诚、实力、实效 sincerely、powerful、effectively 4 入户访问—前期准备 1. 收集基础操作资料，包括：人口、行政区划、经济状况、项目特 殊要求的其它资料。 2.准备材料，包括已抽样并复核过的地址表、问卷试访并印刷、卡 片、问卷流程指南、访问指南、礼品、相关登记表格。 3. 制定 《实地执行手册》(手册中包含执行时间表、配额要求等) 4. 招募、通知访问员和兼职督导 实诚、实力、实效 sincerely、powerful、effectively 5 入户访问—前期准备 抽样 1.计算样本分配 每城市各个行政区所需样本量：=城市总样本量 X 该行政区实际人口比例 2.划分地图块 按每城市各行政区的人口密度划分地块，按顺序编号； 一般有以下原则： 每个地块的人口数量大致相当；也就是说，居民区集中的，地图面积相对较小；居民区分散的，地图面积相 对较大。 一般按照隔2抽1或隔3抽1的方法抽取地块。 3.现场抄录居民地址 把各地块的地图单独分发给各个抽样员，要求抽样员抄录各地块的所有居民地址 。 4.地址表审查与复核 督导在回收抽样地址时,对照地址表和行走路线图,检查有否不一致之处或行走方向是否错误；检查地址表字 迹是否清晰 ，复核部抽取20%的地块进行实地复核 ，复核方法：双测法 。 5.地址表录入 地址表提交给数据部进行地址录入 。 6.抽样 按隔五抽一(或具体项目的实际要求)的原则在地址库中抽取地址 。 实诚、实力、实效 sincerely、powerful、effectively 6 入户访问—项目培训 1.项目背景介绍 3.问卷模拟  调查的目的  一对一/分组的形式进行  调查的方法  题型的障碍设定  时间安排/配额/样本量  所有访问员都要参与模拟  被访者的定义  访问员提问及解答和特殊问题