最终发卖占据客户的心（美鹰家族发卖经理培训ppt课件三） 正本教学.pptVIP

*;了 解 销 售 了 解 客 户 了 解 自 己 怎 么 销 售;*; 推销是销售员与顾客之间心对心、面对面的挑战，你要想推销成功，就必须能说服顾客，取得客户的合作。因此成功的推销员应是人际关系专家，就像会游泳要通“水性”，打鱼要通“鱼性”，养鸟要通“鸟性”一样。所以，与人打交到的推销员必须熟知“人性”。古今中外，凡是能驾轻就熟地处理好人际关系，善于说服别人的人，无不是透彻地了解“人性” 世界上的人千差万别，性格、爱好、观点、行为、背景等各不相同，了解人决不是件简单的事情，古人说“世事洞明皆学问，人情练达即文章”。; 乔?甘道夫博士 是全美国十大杰出业务员。他是历史上第一位一年内销售超过10亿美元保费的寿险大师。甘道夫常常自豪地说：“我的父亲是一位勤劳、能干的人，他常告诉我，在美国，你可以随心所欲地干你愿意干的事情，但对你来说，从商是最好不过的事情。” 　　在甘道夫12岁时，母亲因患癌症去世。他读中学的时候，他的父亲也魂归天国。 失去父母后，甘道夫陷入难以忍受的痛苦之中。之后，他进入军事研究院，1959年，他成了一名数学老师，他利用业余的时间做些辅导员的工作，当时他的月收入仅为238美元。 　　1960年，甘道夫进入保险公司，他的推销生涯从此开始。; 甘道夫每天5点起床，6点钟做完弥撒，就开始