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WCDMA KPI介绍和优化 KPI简介 KPI分类 UTRAN网络自身质量KPI的呼叫建立特性类 RRC连接建立成功率（业务相关） RRC连接建立成功率 RAB建立成功率 无线接通率 RRC连接建立成功率（业务相关） 意义 反映RNC或者小区的UE接纳能力，RRC连接建立成功意味着UE与网络建立了信令连接。RRC连接建立可以分两种情况：一种是与业务相关的RRC连接建立；另一种是与业务无关（如位置更新、系统间小区重选、注册等）的RRC连接建立。前者是衡量呼叫接通率的一个重要指标，其结果可以作为调整信道配置的依据。后者可用于考察系统负荷情况。 定义 处于空闲模式下的UE收到非接入层请求建立信令连接时，UE将发起RRC连接建立过程。SRNC收到RRC建立请求之后决定是否建立，以及是建立在专用信道还是公共信道上。 RRC连接建立成功率（业务相关）用RRC连接建立成功次数和RRC连接建立尝试次数的比来表示，对应的信令分别为：RNC收到的RRC CONNECTION SETUP COMPLETE次数和RNC收到的RRC CONNECTION REQ次数。该指标要求按不同业务类型分别进行统计，做为PI。 计算公式 RRC连接建立成功率（业务相关）＝RRC连接建立成功次数（业务相关）/RRC连接建立尝试次数（业务相关）*100% 注：要求能够区分RRC建立请求的重发，即RRC建立请求次数不含RRC连接建立的重发次数。 RRC连接建立成功率 意义 总的RRC连接建立成功率对于衡量RNC或者小区的UE接纳能力有意义。 定义 RRC连接建立成功率用RRC连接建立成功次数和RRC连接建立尝试次数的比来表示来表示，对应的信令分别为：RNC收到的RRC CONNECTION SETUP COMPLETE次数和RNC收到的RRC CONNECTION REQ次数。 计算公式 RRC连接建立成功率＝RRC连接建立成功次数/RRC连接建立尝试次数*100%。 RAB建立成功率 意义 UE从接收到CN发来的寻呼消息，到RAB指派完成，完成一个完整呼叫流程。RAB建立成功则是成功为用户分配了用户平面的连接，是建立业务连接的最后一个步骤。 定义 RAB建立是由CN发起，UTRAN执行的功能。RAB是指用户平面的承载，用于UE和CN之间传送语音、数据及多媒体业务。UE首先要完成RRC连接建立然后才能建立RAB，当RAB建立成功以后，一个基本的呼叫即建立，UE进入通话过程。 RAB建立成功率用RAB指派建立尝试次数和RAB指派建立成功响应次数的比表示，对应的信令分别为：RAB ASSIGNMENT REQUEST（RAB建立请求）和RAB ASSIGNMENT RESPONSE（RAB建立成功）。RAB建立成功率对于CS域和PS分别统计，该过程参见TS25.413和TS23.107。该指标同时要求按不同RAB速率分别进行统计，做为PI。 计算公式 CS域RAB建立成功率＝CS域RAB指派建立成功RAB数目/CS域RAB建立请求的RAB数目*100% PS域RAB建立成功率＝PS域RAB指派建立成功RAB数目/PS域RAB建立请求的RAB数目*100% RAB建立成功率＝（CS域RAB指派建立成功RAB数目+PS域RAB指派建立成功RAB数目）/（CS域RAB建立请求的RAB数目+PS域RAB建立请求的RAB数目）*100%。 无线接通率 意义 接通率是反映WCDMA系统性能最重要的指标，也是运营商十分关注的指标。 定义 从综合的角度考虑接通率，可以把RRC连接建立成功率和RAB指派成功率联合起来。把由于业务呼叫而发起的RRC建立请求次数作为分母，把RAB指派成功次数作为分子。 计算公式 无线接通率＝RAB建立成功率*RRC连接建立成功率（业务相关）*100%。 影响无线接通率的可能原因分析 覆盖弱区发起接入使得信令流程无法完成导致接入失败 接入时被叫手手机发起位置更新使得寻呼不到手机导致接入失败 小区重选不及时使得UE未在最优小区发起接入导致接入失败 随机接入参数（前导功率等参数）设置不当使得RRC建立不成功导致接入失败 LAC区交界处发起接入，由于小区更新导致的接入失败 RAB建立失败导致的接入失败 无线接通率问题优化思路 RF优化，覆盖连续 排除硬件故障、传输故障等 合理规划LAC区域 资源受限，网络扩容 随机接入参数、门限设置问题 终端问题、系统BUG等其它问题排查 UTRAN网络自身质量KPI的呼叫保持特性类 无线电路域掉话率 →语音业务掉话率 →可视电话业务掉话率 无线分组域掉线率 →R99分组业务掉话率 →HSDPA掉线率 →HSUPA掉线率 掉话率 意义 反映了系统的通讯保持能力，是用户直接感受的重要