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- 2018-07-30 发布于贵州
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电话行销应对话术谈ppt课件10页销售管理
- 本资料来自 - * 腹腔热灌注化疗在腹膜假性黏液腺瘤治疗中应用肝功能异常时肠外营养中氨基酸的应用钢球磨煤机顶轴润滑油站系统讲解剖析高密隆运服务顾问和客服思想意识和基础汽车知识话术讲解流程培训高新技术企业与研发费加计扣除政策讲解苏州工业园区地方税务局 * 电话行销应对话术谈 通常情况下,准客户对销售人员的电话约访会产生本能的推辞或拒绝, 虽然他们推辞的言语,会有不同的变化,但归纳起来亦不外乎以下七种: 企业管理资源网/ 企业管理资源网/ 企业管理资源网/ 企业管理资源网/ 哎呀,我没空(客户) (业务员)李先生,说了一个您不适合的时间,很对不起,那么26号上午11点和下午的3点,您看哪一个比较妥当呢? (客户)您有何事(或有何贵干)? (业务员)王先生,您现在方便听我电话吗?若不方便,不妨我10分钟后再打过来,或者您定个时间我再打过来? (客户)我对保险不感兴趣 (业务员)我想您一定是没有机会充分了解保险,所以你没有兴趣,我可以理解,您看27号10:30,我亲自来为您作个说明,好吧? (客户)那你寄给我就行了 (业务员)刘先生,如果可以的话,我也想寄给你,只是这个计划是为您量身定做的,有些地方还是需要当面说明,这既是对您负责,也是对我的工作负责,27号的11点,您一定在吧。 (客户)我现在忙得很呢? (业务员)张先生,正因为知道您
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