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值机柜台ET教材ppt课件
国航电子客票 值机柜台应用培训教材;电子客票发展历史及其定义; 目前全世界共有43家航空公司使用电子客票，其中尤以美国为主导，像美国大陆和西北及联合航空公司电子客票的销售比例已经达到80%甚至接近100%，而日航、韩亚的电子客票国内航线销售比例基本达到100%，并正准备普及国际航线。
在我国三大航空集团中，南航率先在2000年推出了第一张电子客票，国航和东航相继在2003年的7月和9月推出了电子客票。
2004年9月1日，我国海南航空公司正式实施了第一张BSP电子客票销售。
;电子客票的优势及发展趋势;国航电子客票发展历史;国航电子客票销售方式;;;;;;编号
;ETKD:4
ISSUED BY: AIR CHINA ORG/DST: PEK/PEK ISI: SITI
TOUR CODE:
PASSENGER: WANGJIAN
EXCH: CONJ TKT:
O FM:1PEK CA 1501 K 20JUN 0830 OK 20K CHECKED IN
RL:BW4KN / BN:1
O TO:2SHA CA 1516 K 20JUN 1520 OK 20K OPEN FOR USE
RL:BW4KN /
TO: PEK
FC:
FARE: |
TAX: CNY 80.00HK|OI:
TAX: CNY 50.00YQ|
TOTAL: |TKTN: 999-1100004963 ;旅 客 办 理 乘 机 手 续 的 要 求;
>接收电子客票旅客
>电子客票的查询
;输出：
;APPS接收界面;
>接收电子客票旅客共有3种方式
按电子客票号 +TN/4792210032581
按身份证号 +NI/110105720320041
按记录编号 +CN/LN32Y
;>按电子客票号 +TN/4792210032581;>按电子客票号 +TN/4792210032581
确认无误后按 ’TAB’键
在确认电子客票旅客信息没有错误后,按回车键’Enter’ ;>按电子客票号 +TN/4792210032581
确认接收该旅客并按回车键’Enter’后, 焦点窗口(Active Window)转换到旅客接收窗口Passenger Acceptance ;>按电子客票号 +TN/4792210032581
直接按’TAB’键
按空格选择相应的旅客 ;>按电子客票号 +TN/4792210032581
直接按’Enter’键;使用身份证号接收;>按身份证号 +NI/110105720320041
确认无误后按 ’TAB’键 ，系统将弹出电子客票选择窗口
按’TAB’键转换不同
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