华为集成供应链kpi审视汇报材料isc-int-zxp-2.ppt

ISC推行第2阶段汇报材料——ISC KPI审视 ISC项目组 2003年6月24日 Huawei Technologies Co. Ltd. ISC KPI审视情况 一、ISC KPI审视必要性 启动ISC KPI测算。ISC流程自2002年2月13日落地后，经过几个月运行，ERP/SS依赖流程基本趋于稳定。同时，APS系统依赖流程也正在推行之中。为了准确衡量ISC流程的效果，ISC KPI的测算工作成为ISC第2阶段推行的一项主要工作。 审视ISC KPI实用性和可统计性。华为集成供应链KPI是2002年4月23日在ISC项目发明阶段的一个交付件，ISC流程已经运行几个月了，业务部门需要对于原来制定的KPI的实用性和可统计性进行审视，同时也对于原来设定的Target进行审视。 二、ISC KPI审视概况 预测KPI：没有修改。 销售KPI：对于“OE Entry Cycle Time”的获取点改为了Book Order 。 计调KPI：结合APS系统依赖流程，对于原来的KPI进行了重新修订。 支持供应链可靠性的指标有2个：合同物料及时齐套率、合同及时齐套发货率； 支持供应链柔性和响应能力的有1个：合同平均执行周期； 支持资产利用的有4个：原材料库存周转率、半成品库存周转率、整机在制库存周转率、低周转物料比例。 功能优秀的有9个：SOP计划准确率、FP计划执行率、半成品计划执行率、采购计划执行率、采购预测准确性、计调数据AQL值、合同承诺发货时间准确率、发运集计划更改率、订单计划执行率。 ISC KPI审视情况 采购KPI：由于数据收集困难，取消了一个功能优秀指标“合格Sourcing方法使用率” 。 制造KPI：取消了三个功能优秀指标“工序准确率、BOM准确率、Item准确率”，调整了一个功能优秀指标“工艺路线准确率”的定义。 物流KPI：结合华为的实际业务情况，取消了一个支持供应链可靠性方面的ISC KPI指标“货物完好率” 。 三、ISC KPI审视后 ISC KPI有四个，ISC功能层面KPI 28个，功能优秀23个。 支持供应链可靠性指标10个。 支持供应链柔性及响应能力10个。 支持资产利用8个。 ISC KPI审视情况 Inv turns库存周转率 SC response cycle time供应链响应周期 Order fill cycle time订单履行周期 On time complete delivery合同及时齐套到货率 Supply Chain 供应链 Asset Utilization 资产利用 SC Flexibility Responsibility 供应链柔性及响应能力 SC Reliability 供应链可靠性 ISC Level SG L2 Functions 9. Sales Process Violations 销售过程中的违规事件 6. Finished Goods Inventory DOH成品库存周转天数 4. Order Entry Cycle Time订单录入周期 1. Interal/Exteral Customer Complaints due to inaccurate Contract management(%) 内外客户合同投诉率 2. (Interal)Order Changes ratio内部订单更改率 3. Orders Meeting Customer Requirement (%)订单可达客户要求的比率 Receive Customer Contract, Configure, Enter Validate Order接收客户合同、配置信息；订单录入及核销 8. Win Rate (%)投标成功率 Process Inquiry/RFP/RFQ 流程查询 /建议书请求/报价请求 7. Undetected Opportunities (%)突发的机会点比率 5. Loan Goods Inventory DOH借货库存周转天数 Manage Opportunities管理机会点 Function Excellence 功能优秀 Asset Utilization 资产利用 SC Flexibility Responsibility供应链柔性及响应能力 SC Reliability 供应链可靠性 Inv turns库存周转率 SC response cycle time供应链响应周期 Order fill cycle time订单履行周期 On time complete delivery合同及时齐套到货率 Supply Chain 供应链 Asset Utilization 资产利用 SC Flexibility Re