艾瑞咨询：2018年 中国在线旅游平台用户洞察报告.pdfVIP

中国在线旅游平台用户洞察报告 艾瑞联合去哪儿网发布 2018年 摘要 2017年在线旅游行业PC端流量趋于稳定，移动端总体仍呈现较大规模的增长趋势， 年复合增长率达到32.1%。 SMS 随着互联网流量红利逐渐消退 ，在线旅游行业着重开始深耕品牌服务，培养用户忠 诚度 ，增加用户粘性 ，用户访问次数和有效游览时间总体上都有所增长。 去哪儿平台用户画像：用户平均年龄29.7岁，工作、学业上升期，分布在经济发展 较快地区，其中一二线城市用户占比达到59.5%。 出游行为方面，用户在未来一年境外游的趋势明显增加，出游主题方面更为倾向海 岛游和亲子游。触媒行为方面，用户整体最为看重特色线路产品的宣传活动。 出游购物行为方面，86.5%用户有过出游购物行为，购买商品主要是当地特色 ；其