办公文秘——秘书工作的原则与悟性（ppt23页）.pptVIP

第三章 秘书工作的原则与悟性 [概念]秘书发挥职能作用,完成工作任务的途径、程序和手段。 实例 1，王副秘书长“轶趣”一则； 2，办公厅秀才们是怎样与统计局干部密切工作关系的？ 案例：王副秘书长妙语消除“火药味” 上个世纪90年代初冬季的一天，某市市长在一位副职领导和几位县处级干部陪同下，到市郊牧草养殖区检查工作。 在第一个点，这位崇尚务实但脾气大的市长就发火批评了个别部下。去下一个点时，由于冰封雪盖，路不好辩认，一位领导将路带错，到发现时差不多已多走了10公里。 王副秘书长不动声色地招呼停车，并主动向市长报告：顺路请市长看看这片新农业开发区，大得很呢！ 市长看后挺高兴。随后王副秘书长招呼大家上车折向第二个点。他机智地避免了市长发一场大脾气。 [讨论] 事后，有人私下议论，说王副秘书长这样做是在欺骗领导。您的看法呢？ 案例：市政府办公厅秘书是如何与统计干部处好关系的? 以前,市政府办公厅搞综合的秘书们去市统计局要数字往往遭冷遇。后来他们分析其中原因，一是往往在人家特别忙时“凑热闹”，影响统计快报的报出；二是有的领导随意改动统计数据引起反感；三是统计部门办公条件差影响效率，统计干部有点怨气。 于是，秘书们对症下药，特别注意尊重统计部门、统计干部和统计数据，还向政府领导反映统计局的困难，平时对统计干部以礼相待。很快，关系