家庭医生团队培训课件.pptxVIP

家庭医生团队培训 ——全科问诊;惠环社区卫生服务中心;荣誉榜;;;目的;交谈的重要性;;病史采集的流程;病史采集前的准备;打招呼——和房间的其他人;坐下2分钟，站着10分钟，手放在门把手上15分钟。 原则： a)保护患者的隐私； b)名字是有作用的； c)坐着是重要的;介绍你自己和你的角色;赞扬的重要性：如果一个医生经常称赞他人的优点，他与患者之间相互尊重的关系会被加强。 原则： a)清晰的角色是重要 b)介绍卡可以提供二种沟通工具;怎样获得病人的主诉？;倾听鼓励病人说话;为患者为中心的交流;举例： 谈谈有关你的胸痛。 能告诉我多一点你关于你咳嗽的情况吗？ “可不可以告诉我你所说的感冒是什么？”;现病史的采集方法;现病史的采集方法;现病史的采集方法;现病史的采集方法;现病史的采集方法;系统回顾的问诊;既往史;;个人及社会史;家庭史;总结;身体检查;诊??? ;治疗与咨询;问诊技巧的建议;;关键点;谢谢！