宝来宣传推广工作计划(ppt 47页).pptVIP

3B策略 3B策略阐述 Name-Plate Building (品牌建设） 　－新品上市，关键在于迅速在公众心目中建立良好的品牌形象，扩大品牌的知名度。 　－通过广告、公关配合，宝来已建立了相当的知名度，品牌资产正日益增长。 －继续挖掘品牌核心概念,拓展、加强品牌形象，促进销售。 Relationship Building (关系建设） 　－与消费者、媒体、经销商建立良好的关系，是品牌持续发展的强大支持。 　－针对特点运用不同策略，密切与他们的关系，建设良好的企业、产品于之的关系。 Win-Win Building (双赢建设） 　－在品牌的成熟阶段，如何建立完善而充满个性化的服务关系，达到企业与消费者的双赢模式将极大提高品牌的生命力。 　－通过个性化服务等双赢模式的建立，消费者在心理层面接受品牌的渗透传播并且得到个性化服务，厂家通过产品的销售和售后服务扩大经营业绩。 　 为什么要建立CRM？ 客户关系管理已成为企业竞争战略的核心。也正逐渐成为企业利润的增长点。 只有当企业真正了解和掌握客户需求后，才有可能及时调整适应市场需求，在激烈的市场竞争中获得优势。 CRM管理流程 1、关爱捷达，体验宝来2、“销售精英、服务明星”擂台赛3、宝来媒体沙龙计划4、“激情宝来，歌剧共赏”巡演5、 “宝来俱乐部”杂志 背景： 捷达品牌形象良好 捷达车在全国已经拥有相当的市场占