7_自我介绍.pptVIP

商务礼仪之介绍礼仪 * 社交礼仪中，介绍是一个非常重要的问题 人际交往始自介绍 介绍是交际之桥 交际意在说明情况 * 什么是介绍？ 介绍就是向外人说明情况 从礼仪的角度，四类介绍： 自我介绍：说明个人情况 为他人做介绍：第三方出面为不相识的双方做介绍 集体介绍：把某一个单位某一个集体的情况向其他人说明 业务介绍 * 介绍需要注意的要点 介绍的时机：具体时间、地点、场合 介绍的主角：谁出面来介绍 一般的游戏规则：地位低的人需要首先向地位高者说明情况 介绍的表达方式 介绍的时候该说的说，不该说的不说 * 自我介绍 情形 想了解对方情况：将欲取之，必先与之，来而不往非礼也。 想要别人了解你的情况 介绍顺序 位低者先行 辅助工具和辅助人员 时间长度要控制 * 四种情况，自我介绍容易成功 对方比较专注 没有外人在场 环境比较幽静 较正式的场合 * 自我介绍的三种模式 寒暄式（应酬式）：姓名 公务介绍 四要素：单位、部门、职务、姓名 社交式自我介绍 姓名、职业、籍贯、偏好、共同认识的人 自我介绍的注意 缩略语的使用 * 为他人做介绍（第三方介绍） 谁是介绍人 社交场合：女主人 公务活动：专业人士、对口人员 特殊情况：规格对等 介绍的顺序：客人的优先知情权 * 集体介绍 两个集体：位低者先行 集体和个人：介绍个人（单向式介绍） * 业务介绍 把握时机 讲究方式 人无我有 人有我优 人优我