以馆员为核心的图书馆组织文化建设现状与发展路径.docVIP

以馆员为核心的图书馆组织文化建设现状与发展路径 　　关键词：馆员；图书馆；组织文化；建设现状；发展路径 　　摘要：文章分析了图书馆组织文化的内涵与价值，介绍了以馆员为核心的图书馆组织文化建设现状，研究了以馆员为核心的图书馆组织文化建设要素，以及以馆员为核心的图书馆组织文化发展路径。 　　中图分类号：G250文献标识码：A文章编号：1003-1588（2018）01-0118-03 　　20世纪80年代，美国管理学家提出“组织文化”这一全新理念。所谓“组织文化”，是指特定组织中与人相关的价值观念和行为准则，可以看作是一种思想观念或行为状态。它表现为思想行为方式，存在于组织运行的任何空间中，也存在于每个员工的头脑中。对于图书馆而言，组织文化实质上就是图书馆长期发展中形成的文化，它是图书馆在管理实践中形成的管理理念，是在社会环境影响与用户服务活动中逐渐形成的特殊行为方式、思想意识与管理风格等，也是引导图书馆员有效履行文化建设目标的规范。企业家罗伯特?沃特曼指出，一个机构的组织文化越强烈，就越不需要采用规章制度和政策规范，员工也能更加自觉地开展工作[1]。这就表明组织文化具有指引性作用，是维持图书馆发展的构成部分。随着图书馆事业的日益繁荣，我国图书馆的规模不断扩大，图书馆员作为图书馆建设的主体，要想促进图书馆的可持续发展，深化馆员对组织文化的认同，并建设以馆员为核心的组织文化尤为必要。 　　1图书馆组织文化的内涵与价值分析 　　1.1组织文化的概念 　　1985年，美国学者在前人研究成果的基础上，对比分析企业文化特质，综合分析文化的构成和形成过程等因素，提出组织文化这一概念。此后，同样为企业管理专家的斯蒂芬?罗宾斯提出组织文化的要素模式，认为组织文化包含以人为本、成员的认同、风险控制等特质。赫斯克等则认为，组织文化是由物质、精神、行为等多个层次构成的有机体，不同层次间存在相互关联。组织文化涉及的内容广泛，虽然不同学者对组织文化的诠释有差异，但是均强调了组织文化的内涵、作用与构成，体现了组织文化的精神特质。总体而言，组织文化可以理解为被组织成员所认可，在统一的价值观、指导理念的引导下，为适应环境和维持组织发展，进而产生的渗透于一切组织活动中的文化倾向。 　　1.2图书馆组织文化的界定 　　社会中任何机构或组织的运营和发展不仅受到社会文化的影响，也受到自身特有文化的影响。图书馆作为具有独特文化的组织，其内部文化环境与图书馆发展存在密切关系[2]。根据组织文化的界定，图书馆组织文化就是其整合内外部文化环境，在长期发展中逐步形成的，反映馆员思维方式、价值观念、建筑样式等的文化形式，是集成保障制度、价值观念与文明的统一体。我国学术界普遍认为，图书馆组织文化具备物质、精神与制度三个层次。在此基础上，一些学者对三层划分法进行了细化，将精神层面作为核心文化，并加入行为方面的内容，形成清晰的组织文化要素关系层次模型（见图1）。 　　图1图书馆组织文化要素关系层次模型 　　1.3图书馆组织文化的建设价值 　　组织文化是生生不息的，其功能在于文化育人，是事业创新和持续发展的内在动力，渗透于一切组织活动中。而人是组织的主体，是事?I的中心，以人文本，激发人的活力，这是组织文化的基本要求[3]。一个人若长期从事一份工作，很容易产生职业倦怠。一个组织要想保持高效运作，就需要关注人的需求，实现组织的高效管理。对于图书馆而言，要想发挥人的主观能动性，单靠绩效考核是不够的，还需要为馆员提供施展才干的平台，为他们提供良好的职业发展环境。而开展组织文化建设，就是为了营造良好的用人环境，从职业培训、团队建设与人格魅力塑造等方面，将馆员职业规划与组织发展愿景结合起来，形成良好的管理机制。简单而言，组织文化就是将馆员联系在一起的共同价值观，能够不断激励员工接受新挑战，这对于图书馆事业具有积极作用。 　　2以馆员为核心的图书馆组织文化建设现状 　　图书馆面对复杂的内外部环境，要想促进自身事业的稳定发展，就必须重视组织文化建设工作，了解在以馆员为核心的组织文化建设方面存在的不足，切实发挥组织文化中人的作用，并据此建立适应时代发展需求的组织文化。 　　2.1组织文化建设流于形式化 　　虽然很多图书馆了解组织文化的意义，并将馆员放在核心位置，但在具体实践中依然流于形式，不重视对文化内容的构建与补充，使组织文化建设成为一纸空文。部分图书馆将对外交流、讲座、开会等活动，看作组织文化建设的主要内容，甚至将唱歌、宣传等娱乐活动等同于组织文化建设，不仅缺乏必要的组织文化建设渠道，也没有将馆员精神追求、图书馆建设目标纳入组织文化建设中。一些图书馆非常重视物质文化建设，如基础设施的添置、建筑外部设计等，而缺乏对管理制度、行为规范等方面的重视，在管理制度实施方面缺乏力