QC七大手法课议.pptVIP

上海敬炫塑膠制品有限公司 品质管理及QC七大手法讲议 基本概念-----(一) 一、品質管制是設定品質標准及為達到此標准所使用之 一切方法，SPC是實現達成設定品質標准之各種方 法中，以統計方法為基本工具的部分。 --------朱蘭博士 二、統計的品質管制是在工業生產過程中，運用統計的 方法，以最經濟的手段，生產合乎市場需要的產品。 ---------戴明博士 三、品質管制就是如何設定適當的規格，使產品的性能 能夠滿足顧客的要求，外觀能吸引顧客，同時如何 制造方能達到所設定的標准(制造規格)。 基本概念-----(二) (1)設定標準時，一方面考慮顧客的需要，一方面考慮製造成本，來決定適當的品質，這種品質就叫做設計品質。 (2)標準設定以後就根據它來製造，製造出來的東西，其品質達到標準的程度，我們叫它爲一致性的品質，或稱製造品質，換句話說就是