2010传统企业进军B2C必备手册.doc

《2010传统企业进军B2C必备手册》  目录 第一部分：B2C准备 第1节： 前期调研 第2节： 资金准备 第3节： 人才准备 第4节： 产品及物流准备 第二部分： 试水B2C 第1节： 试水B2C的几个方式 第2节： 踢出头三脚 第3节： 核心团队磨练 第4节： 看看用户的参与热情 第5节： 测试广告效果 第6节： 供应链及物流能否满足 第7节： 投入效能的阶段评估 第8节： 探索模式 第三部分： B2C重拳出击 第1节： 找准出击点 第2节： 大力推广 第3节： 兼修内功  第一部分：B2C 准备 本部分导读：B2C准备 - 第 1 节：前期调研 知己知彼，百战不殆。 - 第 2 节：资金准备 做一个B2C 项目需要准备多少资金？ - 第 3 节：人才准备 人才是成功的金钥匙，选对人就找到了开锁的方法。 - 第 4 节：产品及物流准备 容易使用、购物操作流程畅通，用户才能顺利购买。 提示：充分地准备工作，是成功的基础。  第一部分：B2C 准备 第 1 节：前期调研 知己知彼，百战不殆，当我们打算进军B2C的时候，需要做一些前期的市场调研工作。 调研网购市场 首先我们要清晰网购市场有多大，我们打算涉及的产品网购市场如何。 - 都哪些用户通过网络购买产品 - 我们打算涉及的产品网购市场状况 - 近几年的增长情况，以及未来几年的预期 - 等等 调研同类 B2C网站 - 同类 B2C网站有哪些 - 其中做得最好的是什么程度 - 国外同类 B2C网站发展状况如何 其他调研 - 同类 B2C的投入状况 - 相关人力资源状况 - 传统行业市场以及供应链情况 - 等等 提示：前期调研是决策的重要参考，需认真对待。  第一部分：B2C 准备 第 2 节：资金准备 做一个B2C 项目需要准备多少资金？ 要准备多少资金？ 做一个B2C 项目需要准备多少资金？要根据您对B2C的期望而定，也根据您选择的B2C经营方式。 - 在淘宝等网站上开店，需求资金最少 - 购买 B2C网上商店系统或者选用免费的网上商店系统，需要资金也比较少 - 独立经营B2C网站，自建 B2C 技术和经营团队，需要资金相对较多 - 如果期望迅速打开市场，需要大量的推广资金 通常要在行业达到全国领先地位，至少应准备千万以上的投入。 资金来源 资金来源通常如下： - 自筹资金 - 寻找合伙人共同投资 - 股权融资 - 其他 提示：B2C要达到快速发展效果，往往需要大量的资金，是一个烧钱的过程。  第一部分：B2C 准备 第 3 节：人才准备 一个卓越的企业家对人才的重视是第一位的，B2C人才是最基础的准备工作之一。 什么样的人才？ 能够做好B2C 项目的人或者团队，就是我们要准备的人才，那么这些人才应该具备哪些特质和能力呢。 - 具有用户感觉：这是B2C 最重要的能力之一 - 熟悉 B2C出售的产品行业领域 - 熟悉互联网营销 - 具有技术实现能力 - 热爱 B2C事业，具有持续努力的心态 一个人拥有全才的能力很不容易，不过对于一个团队来说就不难了。 从哪里找到人才？ 找人才往往可以通过如下途径： - 人才网站 - 猎头公司或人力资源服务公司 - 行业内寻找 - 公司内部提拔 - 等等 提示：人才是成功的金钥匙，选对人就找到了开锁的方法。  第一部分：B2C 准备 第 4 节：产品及物流准备 卖什么样的产品？采用怎样的供应和物流配送方式？ 卖什么样的产品？ 我们通过 B2C 商城卖什么样的产品？ - 首先是我们熟悉的产品、熟悉的市场 - 挖掘出产品的独特之处 - 形成区别和独特的卖点 产品的选择直接影响 B2C的经营状况，这需要认真考虑。 物流方式？ 从客户下订单到收到货物当然是越快越好。 - 我们的供应商是谁，如何与供应商合作 - 采用怎样的物流配送方式 - 库存量的考虑 - 等等 提示：产品的选择直接影响 B2C的经营状况，而物流影响着经营效率和成本。  第二部分：试水 B2C 本部分导读：试水B2C - 第 1 节：试水 B2C 的几个方式 B2C网站如网上的商店。 - 第