演讲致辞商业医疗保险理赔基础模版ppt课件.pptVIP

商业医疗保险理赔基础;商业医疗保险理赔基础;商业医疗保险理赔的定义;我的客户出险了……;我的客户出险了……;我的客户出险了……;我的客户出险了……;我的客户出险了……;我的客户出险了……;我的客户出险了……;我的客户出险了……;理赔——合理的赔付;不乱赔，不惜赔 该赔的，赔！ 并且要主动、迅速、准确、合理 不该赔的，一定不赔！;近因原则;恪守信用;报案——立案——审核——结案;我们的角色;客户报案;客户出院;方式：上门、电话（传真）、营销员传达 报案时应多询问、多了解、多记录、不承诺。 内容 保险单号码（借助MSS系统） 、被保险人及投保人的姓名、出现的时间、地点就诊医院、出险的类别、事故的原因、联系方式等。 医疗保险事故通知书：姓名、联系电话、 入院日期、出险原因、估计住院天数、主管医师签 名和电话，以及被保险人签名和日期等。;被保险人在一次住院天数需超过十五天时，必须以书面形式提前（住院的第十五天之前）申请延期住院，经保险公司同意的，保险人方对十五天以后的保险事故负保险金给付责任。 延期住院申请书中必须要填写被保险人、联系电话、 保单生效日、目前情况、需继续住院天数和原因、 主管医生签名和日期、以及被保险人签名和日期等。;健康险理赔的程序 ;健康险理赔的程序 ;世纪××公司（津贴型）;世纪××公司（津贴型）;商业医疗保险理赔的