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连锁书店信息管理系统 分析与设计说明书 作 者：郭孙佳 冯 蕾 钱 维 版 本：V1.2 目 录 第一章 连锁书店信息管理系统的系统规划 - 2 - 第一节 项目开发背景 - 2 - 第二节 项目开发目的 - 2 - 第三节 可行性分析 - 2 - 第二章 第二章连锁书店信息管理系统的系统分析 - 3 - 第一节 组织结构与功能分析 - 3 - 第二节 组织/业务关系图 - 4 - 第三节 业务功能一览表 - 4 - 第四节 业务流程图 - 4 - 第五节 数据流程图 - 5 - 第六节 系统数据库建模----E-R模型分析 - 7 - 第三章 第三章连锁书店信息管理系统的系统设计 - 7 - 第一节 功能子系统划分 - 7 - 第二节 层次化模块结构图 - 8 - 连锁书店信息管理系统的系统规划 第一节 项目开发背景 随着国际统一市场的不断形成，商业国际与经营规模化成了世界零售业发展的主流方向。我国图书发行业目前正面临着外资强势抢滩与市场细化，买方市场萎缩的双重挑战。而连锁经营正是在这严峻的市场环境下实现低成本、高市场占有率的有效商业运作手段之一。实际上我国在加入WTO之前整个出版发行行业的集团化连锁经营己经在全国各省如火如荼地展开了、有的连锁经营己具相当规模，如上海图书城、深圳书城、北方书城等，有的正在筹备之中。因而，功能强大且行之有效的信息管理系统也面临很大的需求市场。 对规范化的图书连锁经营来说，计算机管理是不可缺少的必备条件、计算机管理系统是图书连锁经营的“神经中枢”，它既是商品经营的管理平台，又是销售信息的传输管道。如果图书发行行业通过行会组织，制定统一的行业规范，开发统一的行业软件系统，那么，既可以节约成本，又可以加快书店图书连锁经营进程，冲破计算机网络系统“各自为政”的束缚。 第二节 项目开发目的 代表新兴商业形态的连锁经营，最主要的特征是实行统一商业标志、统一经营理念、统一采购、统一管理、统一核算和统一配送等，充分运用高科技手段形成强大的网络销售能力和低成本规模扩张能力。连锁经营适应了便利化、个性化的现代消费趋势，能以大流通促进大生产。该项目旨在促进我国出版物发行业加快进连锁经营的引入和推进，尽快改变书业流通领域分散、低效的格局，适应国际出版发行业的集约化经营和规模化发展的趋势。 第三节 可行性分析 以前，书店只是把计算机当作一种收款平台来使用，没有发挥其管现、进货、指导销售的功能，在业务管理上始终是一种粗放型的管理，书店进了多少书，卖了多少书是一个相对模糊的数字，无法对某一品种进行跟踪管理，而一些与图书销售密切有关的信息，如出版动态、读者需求、图书市场预测等，没有一套科学的技术手段进行监控。从目前各大集团计算机网络运行情况来看，计算机网络管现总体是多系统并存、多元化发展，所开发的软件都存在一些问题，有的使用的软件系统只解决了零售环节的问题，而采购、配送环节依然问题百出，还没有一套软件系统能解决整个图书销售流程各环节的问题。现在各省自己花钱开发的软件从使用情况来看各有利弊、如果没有一个行业统一的软件管理系统，那么跨地区连锁经营必将问题百出。 新系统的使用将有以下几个方面的优势： 从技术上考察 A、分为分公司的POS机和总公司系统，通过共享数据库联系，处理数据快速、准确； B、通过权限的设置，数据的安全性好； C、方便查询； D、有效管理进出货、指导销售，跟踪管理某一品种图书，并且全面监控与图书销售密切有关的信息，如出版动态、读者需求、图书市场预测； E、不仅只解决了零售环节的问题，系统也涵盖了采购和配送环节，全面整合管理了供应链的上下游。 从经济上考虑 A、系统建设不需要很大的投入； B、可缩减人员编制，减少人力费用； C、人员利用率的改进； 3、 从各种社会因素来考察 A、可降低工作人员工作强度，提高效率，会得到企业上下员工的一致同意的； B、可引进先进的管理系统开发方案，从而达到充分利用现有资源。 综上所述，本系统的开发立项是可行的。 连锁书店信息管理系统的系统分析 第一节 组织结构与功能分析 企业组织结构图： 图1 组织结构图 第二节 组织/业务关系图 联系 组织 程度 门 店 采购部 仓 库 经 理 销售活动 * 采购活动 * 库存管理 * 行政监督管理 * 图2 组织/业务关系图 第三节 业务功能一览表 图3 业务功能一览表 第四节 业务流程图 图4 业务流程图 第五节 数据流程图 图5 数据流图 系统数据库建模----E-R模型分析 图6 E-R图 连锁书店信息管理系统的系统设计 第一节 功能子系统划分 门店管理子系统：对门店资料、门店发出