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目 录
第1章 项目背景 1
第2章 对系统的理解 2
2.1 中国保健品的现状与趋势 2
2.1.1 国内外化妆品产业的电子商务模式 2
2.1.2 公司商务发展基本思路 2
2.2 公司电子商务的商业模式分析及评估 3
2.2.1 商业模式分析 3
公司电子商务平台角色分析 3
2.2.2 商业模式评估 3
优势 3
风险 4
直接经济效益 4
2.3 系统的成功要素 4
2.4 核心业务需求 5
2.5 系统建设目标 5
第3章 应用系统实现 6
3.1 基本业务流程及功能 6
3.2 系统总体结构 7
3.3 子系统划分及相互关系 8
3.4 主要子系统功能分析 9
3.4.1 连锁店/加盟店管理子系统 9
连锁店/加盟店身份管理 9
连锁店/加盟店进货管理 9
连锁店/加盟店销售业绩管理 10
连锁店/加盟店配送管理 10
3.4.2 集团采购(B-B)子系统 10
公司采购目录 10
采购方式 10
交易模式 11
.1 现价采购 12
.2 招标采购 12
.3 定价采购(反向拍卖) 13
.4 询价采购(RFQ) 14
.5 自由磋商(Bid/Ask) 15
订单管理 16
3.4.3 进销存系统 17
进货管理 18
销售管理 19
库存管理 19
查询统计 19
3.4.4 顾客购物(B-C)子系统 20
商品目录 20
采购方式 20
交易模式 21
.1 现价采购 21
.2 拍卖销售 22
.3 联合采购 23
.4 集合竞价 24
订单管理 25
3.4.5 配送管理 26
货运信息查询 27
运输配货 27
运货收费 27
运输发货 28
运达交货 28
运货统计 28
3.4.6 支付方案 28
方案比较 28
.1 自行开发整个系统 28
.2 选用大型厂商的现有产品 28
.3 采用现有的安全平台 28
解决方案 29
.1 支付安全 29
3.4.7 经销链管理系统 29
数据管理与维护 29
.1 维护产品目录 29
.2 帐号与权限管理 30
用户描述 30
.1 企业网站的用户 30
以管理机能为核心 30
经销商订购系统 30
经销商库存管理系统(进销存) 30
经销商销售系统 30
经销商行销管理系统 30
经销商知识库 31
分支经销商管理 31
0 在线服务 31
1 交易监控与跟踪 31
2 会员增值信息服务 31
2.1 综合信息搜集发布系统 31
2.2 历史行情与统计数据的发布管理 31
2.3 广告宣传 31
3 用户投诉受理 31
3.4.8 办公自动化OA系统 32
OA概念 32
OA特点 32
OA主要功能 32
.1 后台维护 33
.2 公文处理 33
.3 日常办公 33
.4 公共信息 33
.5 档案管理 34
.6 个人信息 34
.7 工作督办 34
3.4.9 多终端支持系统 34
概述 34
多终端支持方案 34
.1 WAP支持 35
.2 Call
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