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社区卫生服务 人力资源管理 甘肃省卫生厅科教处 张亚平;第一节 社区卫生人力资源概述;二、卫生人力资源概念; 2、社区卫生人力资源是指在社区卫生服务机构从事基本医疗和基本公共卫生服务的卫生人力。社区卫生人力资源是构筑社区卫生服务系统资源的第一要素，并且是最关键、最活跃、最积极的生产要素。社区卫生人力资源的主体是全科医疗、公共卫生、社区护理专业及其他专业的卫生技术人员和社会工作者。 ;（二）卫生人力资源的特点 ;（二）卫生人力资源的特点;（三）卫生人力资源的分类;第二节 社区卫生人力资源管理;人力资源管理与传统的人事管理的区别;人力资源管理主要包括以下十个方面 ;人力资源管理主要包括以下十个方面;人力资源管理具有以下五种基本功能 ;人力资源管理的职责 ;人力资源管理的职责;人力资源同自然资源相比较具有以下特点 ;一、社区卫生人力资源开发与管理含义 ;二、社区卫生人力资源开发与管理的特点 ;（二）卫生人力资源开发与管理的特点;三、社区卫生人力资源管理的基本功能 ;;第三节 社区卫生人力资源能力建设 ;一、卫生人力资源能力建设的基本概念 ;（二）卫生人力资源能力建设的基本概念 ;二、建立学习型组织 ;三、终身学习 ;四、培训计划的制定、实施与评价 ;（二）培训需求分析 ;（三）制定培训计划的原则 ;（四）培训的分类 ;（五）培训的评价 ;（六）招聘 ;第四节 社区卫生服务中心 和站人力配置 ;二、工作任务分析 ;（一）工作描述 ;（二）任职说明书 ;（三）工作业绩 ;（四）关键事件记录 ;三、岗位设置的原则 ;四、聘用制 ;（二）聘用合同条款 ;（三）实行聘用制应该依据的 法律法规和注意事项 ;五、卫生人员配置岗位人数测算方法 ;（二）卫生需求法 ;（三）服务目标法 ;（四）人力/人口比值法 ;（五）公共卫生、预防保健等 卫生技术人员需求量 ;第五节 社区卫生人力考核 ;（一）卫生人力业务能力考核 ;（二）卫生人力绩效考核 ;绩效评估应当遵循的原则;绩效评价的意义 ;绩效管理通常包括的环节 ;绩效管理通常包括的环节;绩效???理通常包括的环节;绩效管理的好处是 ;二、卫生人力考核方法 ;（二）卫生人力绩效考核的方法 ;（三）员工绩效归因分析 ;（四）绩效考核的过程 ;（五）绩效考核主体 ;（六）绩效考核应采取的步骤 ;（七）有效的绩效考核后面谈 ;（八）消除评价误差，提高评 价有效性、正确性 ;2、消除考核误差，提高考核有效性、正确性 ;消除考核误差，提高考核有效性、正确性;