课件-会议沟通上.pptVIP

照本宣科?? 有领导讲话，照着稿子念，稿子没有打印，该领导念完一页，翻到下一页念道：某市革命委员会稿纸。 词不达意?? 有领导讲过话，其下属也发言，想讨好领导，说道：好，我说两句，刚才领导讲得很好，起到了抛砖引玉的作用。 经常困惑人们的会议沟通问题 ? ? 会议是管理工作得以贯彻实施的中介手段 ---格罗夫 主要内容 2课时 第一节 会议的目的和类型 第二节 会议的组织 第三节 会议中的角色（重点难点） 2课时 第四节 会议议程 第五节 会议记录 第六节 有效会议的策略（重点难点） 第一节 会议的目的和类型 2、给与指导 企业通过把员工组织起来进行培训，以提高他们某个方面或某些方面的技能。使他们更好地适合工作环境。 3、解决问题 会议可以帮助澄清误会，处理各种冲突并利用他人的知识和技巧来解决问题。 4、作出决策 会议可以帮助营造民主的气氛，给管理者提供共同参与和共同讨论的机会，最终作出良好的决策。 第二节 会议的组织 会前准备 明确会议的必要性 确定会议的目标 准备会议文件 确定会议主持人 确定与会人员 预定会议场所 思考 会场布置根据什么而确定？ 情境模拟 ? ?? ?? ?某公司的年终市场销售分析会议正在进行，公司总经理担任会议的主席。在会议进行过程中，公司负责市场工作的副总经理提出，公司明年的市场营销重点应从“以巩固国内市场为主”转向“以开拓国际市场为主”。他希望他的设想能在这次会议上得到大家的支持和通过。但在会议进行过程中，负责市场营销的部门经理、副经理对这个设想提出了反对意见，他们认为国内的市场潜力还很大，而企业的资金实力不够，如让其全面开花，还不如采用“各个击破”的方略，先在国内市场取得绝对优势地位。结果双方争论得不可开交。? ?? ?? ?  如果你是会议主席，面临与会代表这种相争不下的局面，你准备如何解决?如果最终需要你就这次分析会议作总结，你又如何对“市场营销的重点”问题作总结??? 注：采用分组讨论，小组报告的方式。 会议过程控制 宣布会议的主题和目的 根据会议议程顺序提出议题 给予每个人阐述观点的机会 控制讨论进程 遵守预定时间 讨论结束后概括观点 确定下次会议议题和时间。 会后工作 会议记录应该准确无误 下发会议记录或会议简报 决议要突出任务责任人姓名、时间及验收标准 表明下次会议的日期和时间 对执行工作进行监督和检查 第三节 会议中的角色  主持人的主要职责 做好会前的准备 宣布会议准时开始 提出会议的议题 控制会议进程 总结会议 追踪会议的结果 会议秘书的主要职责 其他与会者 第四节 会议议程 会议议程实例 ? ? ?? ? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ? M计算机公司 ? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ? 一号项目检查会议 ? ? 会议时间： 2001年12月4日 下午2：30——3：45 会议地点： B大厦第二会议室 会议目的： 研究一号项目进展情况 ? ? 会议议程：? ??1．公司第四季度销售情况；? ?? ?? ? 2．上次会议记录； 3．上次会议记录中提出的问题； 4．××关于CPU进展报告； 5．××关于软件进展报告； 6．下次会议日期、时间、地点。 ? ? ? 附件 1．软件进展报告，第7号； 2．Case设计进展报告，第2号； 知识点： 会议议程的设计原则 1