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南开17春秋学期汽车概论和营销实务在线作业
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一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。)v 1. (),第一汽车制造厂在吉林省长春市奠基。
. 1952年
. 1953年
. 1954年
. 1955年
标准答案:
2. 下列轿车中()不是上海通用生产的品牌。
. 凯迪拉克
. 帕萨特
. 别克
. 雪佛兰
标准答案:
3. 消费者购买心理有六个阶段,其中第一个阶段是()
. 产生兴趣
. 引起注意
. 产生联想
. 激发欲望
标准答案:
4. 顽固型顾客多为()他们往往不愿意接受新产品。
. 老年顾客
. 中年顾客
. 青年顾客
. 女性顾客
标准答案:
5. 汽车营销员报价时应遵循的原则是()
. 报底价
. 尽可能的高价
. 坚决不先报价
. 留有余地的高价
标准答案:
6. 法拉利汽车公司的总部在()
. 中国
. 意大利
. 美国
. 法国
标准答案:
7. 一般情况下握手要用右手,应由()先伸手
. 主人、年长者、身份高者、女士
. 客人、年长者、身份高者、女士
. 主人、年长者、身份高者、男士?
. 主人、年轻者、身份低者、男士
标准答案:
8. 采用人字齿轮形状作为公司标志的汽车公司是()
. 法国标致
. 法国雪铁龙
. 韩国现代
. 德国宝马
标准答案:
9. 汽车发展史上,第一座里程碑——()开创了现代汽车时代
. 梅赛德斯
. 福特T型车
. 凯迪拉克
. 甲壳虫
标准答案:
10. 消费者购买决策过程包括①信息搜寻、②方案评价、③购买决策、④购后评价、⑤发现问题,正确的流程是()
. ①②③④⑤
. ⑤①②③④
. ②①③④⑤
. ①⑤②③④
标准答案:
11. 负责管理全世界汽车俱乐部和各种汽车协会的活动的组织是()
. 世界汽车协会
. 国际汽车协会
. 世界汽车联合会
. 国际汽车联合会
标准答案:
12. 旅行轿车——简称()型车
. P
. K
. LS
. V
标准答案:
13. 制成第一台往复式四冲程内燃机,提出了内燃机的四冲程理论,为内燃机的发明奠定了理论基础的是德国工程师()
. 狄塞尔
. 奥托
. 里诺
. 汪克尔
标准答案:
14. 前置发动机后驱动汽车采用的字母表示是()
. FF
. MR
. FR
. 4W
标准答案:
15. ()是汽车营销工作的核心,该能力的强弱是衡量汽车营销员水平高低的一个重要标准。
. 演示能力
. 观察能力
. 思维能力
. 劝说能力
标准答案:
16. 汽车发动机由曲柄连杆机构、()、燃料供给系统、冷却系统、润滑系统、点火系统、起动系统组成。
. 配气机构
. 传动器
. 电器设备
. 变速器
标准答案:
17. “李先生,现在你只要花几分钟工夫就可以将换取牌照与过户的手续办妥,再有半个钟头,你就可以把这部新车开走了。如果你现在要去办公事,那么就把这一切交给我们吧,我们一定可以在最短时期内把他办好。”以上运用了()方法。
. 选择成交法
. 假定成交法
. 请求成交法
. 保证成交法
标准答案:
18. 在进行车辆介绍时,介绍空调、内饰、音响、头枕,这些都属于()。
. 汽车经济性
. 操纵性
. 安全性
. 舒适性
标准答案:
19. 马自达汽车原创产地是()
. 日本
. 意大利
. 韩国
. 中国
标准答案:
20. 汽车营销员的职责包括收集信息、()、销售商品、提供服务、建立形象等几个方面。
. 分析信息
. 沟通关系
. 心理咨询
. 反馈信息
标准答案:
二、多选题(共 10 道试题,共 20 分。)v 1. 其中下列()是异议产生的原因
. 习惯
. 排斥汽车营销员
. 需要充分了解产品
. 经济能力
标准答案:
2. 在介绍车内部时,要介绍()
. 车身结构
. 空调
. 车外形
. 音响
标准答案:
3. 销售员必备的销售工具通常指()。
. 公司介绍,汽车目录
. 名片夹、通讯录、笔记用具
. 计算器、价格表、购销合同
. 相关小礼品
标准答案:
4. 奇瑞公司的品牌有()。
. QQ
. 奥拓
. 东方之子
. F1
标准答案:
5. 汽车营销公关实际的选择原则()
. 求是原则
. 焦点原则
. 深刻性原则
. 最大化原则
标准答案:
6. 在介绍车后方时,要介绍()
. 刹车灯
. 行李箱
. 车外形
. S
标准答案:
7. 汽车营销员的职业道德为()。
. 实事求是
. 真诚可信
. 勤奋好学
. 精益求精
标准答案:
8. 通用汽车公司在北美拥有雪弗兰、别克、庞蒂克、()和专门制造卡车的GM等7个生产分部。
. 奥兹莫比尔
. 凯迪拉克
. 土星
. 林肯
标准答案:
9. 在介绍发动机室时,要
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