浅谈外语导游现状及对施.docVIP

浅导游导游的定义1.外语导游不足、语种结构不合理导游人员的学历阅历偏低，整体素质不高浅导游［摘 要］旅游业已成为现代经济中一个十分重要的产业, 它是当代社会人们生活质量不断提高的一个重要标志而导游则是旅游文化产业的灵魂,由于导游的素质将直接影响到旅游者的旅游消费行为, 并间接影响到整个旅游业的声誉［关键词］导游 素质导游的定义1.外语导游不足、语种结构不合理　　虽然导游队伍急剧扩张，但我国的外语导游比重下降，2002年我国外语导游占导游总量的16.7％，2005 年下降到10％。其中小语种导游尤其不足，一是越南语、泰语、蒙古语等周边市场语种导游少，二是韩语、德语、法语、西班牙语、意大利语等新兴市场和潜力市场语种导游少。目前我国外语导游不足、语种结构不合理导游人员的学历阅历偏低，整体素质不高　　我国导游队伍呈现年轻化、平均学历偏低的状况。有数据显示，到2006 年9月，我国外语类的导游大专学历的占了约50% ，初级导游占到整体导游队伍的97%，高级导游和专家型导游严重缺乏。很多导游学历阅历偏低，知识含量不够，不太注重外语思维，进而影响沟通。导游在陪同外国旅游者购物的过程中，经常存在暗箱操作，私拿回扣不光彩的一面。，我国导游队伍的整体素质不能适应旅游业发展需要，与建设世界旅游强国要求不相适应。[1] 尹敏试论我国高校导游人才培养存在的问题及其对策　　[2]王培英试论我国高校导游