这个问题是我曾经遇到过.docVIP

这个问题是我曾经遇到过的，其解决方案我也是浏览了N多的网站，然后注册、从邮箱中验证注册激活信息——好不容易得到了windows.hlp这个电脑系统文件——也算是一个小小的经验吧，然后联想到可能有更多的朋友需要它，所以就把该文件给大家分享，只要您下载了本帖子底部的“windows.rar”附件（大小为136.67KB，要先注册会员不需要回帖后才能看到“windows.rar”附件以及下载该附件，注册本论坛会员完全免费，而且注册只花掉您几秒钟时间），下载并且解压windows.rar压缩包后得到得windows.hlp文件，直接把该文件复制粘贴到电脑的下面这个目录C:\WINDOWS\Help下，最后重启电脑后该文件即可生效！问题也就随之解决了！这个解决方案是从根本上解决问题——很安全，解决也更彻底！附：把压缩包解压后的windows.hlp文件样式用下面的截图给大家展示下，其截图如下图1所示:  图1 备注：注册登陆后浏览完第1楼的贴子即可看到所要下载的附件（只要把鼠标移至该附件带有下划线的名称windows.rar上面点击即可下载），因为从帖子2楼起都是会员们的回帖了——查看你所浏览的帖子到底是几楼，请看每个回帖的右上角即可知晓是几楼的帖子。【下载方法备注必看】经本人偶尔来下载该“windows.rar”附件时，用迅雷下载会下载不到所要的文件，下面讲讲下载方法：（1）首先，你要在本论坛注册并登陆后才能看到本贴1楼底部的“windows.rar”附件，如下图2所示：  图2 若是你没注册并登录本论坛，将看不到该附件，如下图3所示：  图3 （2）下载附件的方法：1“目标另存为”下载法——当你把鼠标移至“windows.rar”附件的“windows.rar”名称上面单击鼠标右键会弹出一个对话框，如下图4所示：  图4 把鼠标移至该对话框中的“目标另存为（A）...”选项上单击鼠标左键，如下图5所示：  图5 当单击“目标另存为（A）...”选项后会弹出一个“另存为”对话框，如下图6所示：  图6 选择好下载路径后（上图中选择的下载路径是电脑桌面）再次点击“保存（S）”，下载完后，会弹出“下载完毕”对话框，如下图7所示：  图7 点击“下载完毕”对话框中的“关闭”按钮，然后到电脑桌面就可以找到刚下载的“windows.rar”附件了，解压后复制粘贴到电脑的指定目录C:\WINDOWS\Help下就可以了。2采用迅雷下载法——这个要在你安装了迅雷下载软件的前提下，当你直接把鼠标移至“windows.rar”附件的“windows.rar”名称上面单击鼠标左键会弹出一个“建立新的下载任务”对话框，如下图8所示：  图8 如果你点击上图中的“立即下载”按钮，你下载的将不是你所需要的“windows.rar”附件，而是另一个不需要的文件“attachment.php”，如下图9所示：  图9 只有当比点击上面图8中的“立即下载”按钮右边的“取消”按钮才能下载到所需要的“windows.rar”附件，当点击“取消”按钮后，会弹出一个“文件下载”对话框，如下图10所示：  图10 然后点击“保存（S）”按钮，还会弹出一个“另存为”对话框，如下图11所示：  图11 选择好下载路径后（上图中选择的下载路径是电脑桌面）再次点击“保存（S）”，下载完后，会弹出“下载完毕”对话框，如下图12所示：  图12 点击“下载完毕”对话框中的“关闭”按钮，然后到电脑桌面就可以找到刚下载的“windows.rar”附件了，解压后复制粘贴到电脑的指定目录C:\WINDOWS\Help下就可以了。希望遇到类似问题的朋友，赶紧利用这个解决方案，早早和我一样得到问题的解决，你快乐-我快乐-大家都快乐！ 附件:?你需要登录才可以下载或查看附件。????,请?注册?或?登陆?后查看下载该附件 我刚才在自己的机器上找了一下，没有netcfg那个文件，也就是说没有它也能上网。所以，应该不是文件缺失的原因。1、最近你的计算机有没有动过？特别是ADSL Modem连线、线路有没有动过？请先检查“猫”上信号灯是不是会闪(猫不同,指示灯也不同,主要有dsl、adsl,line,link,@等都是宽带信号指示灯),如果要闪,检查线路有没有接对(主要是分离器上,有三个口,每个口对应一根线,接法是总线就是进线接line口,电话机接phone口,另外modem或adsl接宽带猫,你也可以直接将电话进线接在猫上试,这样可以排除分离器坏)，如果接对还是闪,检查电话线路是不是有接头,线路氧化接触不好也会出现信号定不住（电话线进猫的水晶头或线有问题