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整合资源流程再造品牌经营票务ppt课件
网点激活 渠道经营 品牌打造;目 录;引 言;一、广东省电子邮政的定位;一、广东省电子邮政的定位;业务品牌: “七通两互”;二、电子分销代理渠道经营总体思路;二、电子分销代理渠道经营总体思路;二、电子分销代理渠道经营总体思路;二、电子分销代理渠道经营总体思路;二、电子分销代理渠道经营总体思路;三、04年发展目标;四、04年工作措施:1-2-3-4;四、工作措施:构筑一个电子商务平台 ;四、工作措施:开展两项活动;四、工作措施——开展两项活动;四、工作措施:建立三项运作基础;四、工作措施:建立三项运作基础 ;四、工作措施:建立三项运作基础;四、工作措施:建立三项运作基础;四、工作措施:重点发展四项品牌业务 ;四、工作措施:重点业务情况分析(1);四、工作措施:重点业务情况分析(2); 发展目标:1.28亿
市场定位: 连结各大电信运营商与终端客户,构筑虚拟电信服务和产品代理渠
道,形成电信服务的公众平台,打造“邮电通”业务品牌。
思路与措施:
对传统业务创新:邮票预定、网上汇款、网上邮局、电话邮局、 服务闭环等;
加大与各主要电信运营商在省级层面的合作深度,争取BOSS对接
集中全省放号、卡类销售等等代办资源尝试包号经营、包话费经营
以低面值卡类业务零售为主和尝试电子充值业务,做大卡类业务 ;
全省统一利用省短信平台,开发增值业务 。如一元业务:汇兑回音、 EMS、 帐户变动、电子商务SP、揽收、邮车定位等;
以东莞局“交费易” 业务模式为模型,在全省范围推代收费业务;
山区局的代办电信重点推广现代“邮电局”代办模式;
开源节流,优化自有通信网并延伸到各地市VOIP,增值业务牌—多方通话。;五、04年业务发展措施:邮电通项目时间推进表 ;五、04年业务发展措施:短信推进设想;五、04年业务发展措施;五、04年业务发展措施:E票通;五、 04年业务发展措施:游易通;五、04年业务发展措施:礼易通;五、 04年业务发展措施:互联183;五、 04年业务发展措施:互动185;五、04年业务发展措施:其他;六、04年经济效益分析;六、04年经济效益分析:新建平台与标准;六、04年经济效益分析-续;六、04年经济效益分析-续;六、 04年经济效益分析-续;七、“上台阶”活动总体计划时间表;七、 “上台阶”活动总体计划时间表-续;七、 “上台阶”活动总体计划时间表-续;八、 04年季季业务重点;八、 04年季季业务新重点-续;八、 04年季季业务新重点-续;八、 04年季季业务新重点-续;八、 04年季季业务新重点-续;八、 04年季季业务新重点-续;第二季度
邮电通
一站式交费,全方位服务——推广东莞交费易系统,全面提升代收费业务
东莞邮政“交费易”是一个利用邮政综合网的通讯线路、网络设备、服务器、计算机、打印机等设备,由邮政营业员为社会各类企业代收各种现金的网络软件系统。交费易已发展成为东莞市代收费种类最齐全、最具专业性、最贴近广大市民的交费平台。鉴于交费易已取的良好的经济效益和社会效益,第二季度将以推广东莞交费易系统为方式,拓展代收费的业务范围,全面提升服务质量。
目标:实现业务收入0.42亿;E票通
自由起飞,E票通航——60网点放飞大行动
取得代理人资格,机票业务上柜台,全省范围内开通机票代理网点60个,以珠三角为主。全面开通185热线接入。地市局根据当地的市场情况,向省局申请查询及出票终端数量。强化机票业务培训,开发国际机票市场;与航空公司争取机票销售政策,寻找低价产品。必要时建立电子邮政专厅或票务业务旗舰店。
目标:创收100万;游易通
1、五一黄金周,轻松自驾游——黄金月“千”人行活动
总结春运联动业务经验,抓住黄金周及暑期长假,开展“五一”黄金周的旅游、交通票、洒店业务打包行动,做好暑期长假的整合营销策划;作好全省酒店整合工作,各地市局与本地有竞争力的酒店(4—10个)进行本地酒店订房运作,运行稳定后在183网站联网作业,需加强旅游订房宣传。在183网站上建立自驾游、自助游交流频道;开发租车业务,省内推广。
目标:创收20万;互动185,互联183
新的选择,新的开始——11185、11183中心接入运营商招标会
调查核实185中心现有中继线路数、话务量、坐席数。向广东省通信管理局提出申请,请求通信管理局出面主持185中心升位后接入运营商的招标工作。编写、印制招标宣传资料,详细介绍邮政185中心情况。通知各运营商参与招标日期、时间,并将有关资料给对方。召开招标会议,请各运营商投标。公开招标结果,通知中标运营商进行接入工程施工。
目标:将185从成本中心转变为利润中心;第三季度
邮电通
“一元”烧火三季
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