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4.2.1创造力 创造力:新颖性+价值性 分类:创造力地图-165 德格拉夫 劳伦斯 孵化育成型---“长久发展”:共同价值观,学习团队 想象型---“突破型创意”:艺术气质 提高改进型---持续的调整:标准、系统、结构 投资型---短期目标:业绩目标,结果导向 * * 4.2.2创造过程 准备阶段 孕育阶段 明朗阶段 验证阶段 * * 4.2.3 创造力-心智因素 心智因素 个性 智商 情商 认知风格: 沉思、冲动;独立、依赖;平稳、敏锐;分析、囫囵; 冒险、谨慎;繁华-、简约;宽容、偏执;统观、集中。 * * 4.2.4创造力—环境因素 组织创新氛围 团队创新氛围 工作任务特性 任务 目标 资源 评价 * * 4.2.5创造力—团队 成员---领域技能、创造技能、任务动机 领导:业务 管理 氛围 建设 * * 4.3 知识创造与学习 显性知识 隐性知识 p 266-267 知识管理的螺旋模式 知识学习 * * 一个动态的组织知识创造的统一模型:SECI----隐性+显性知识 知识创造是存于隐性知识(Tacit Knowledge)与显性知识(Explicit Knowledge)之间的一个持续的、互动的过程, 并以螺旋式进行,形成四种模式。 当组织规模向上跃进的时候,知识创造的螺旋也会相应变得越来越大,同时触发新的知识创造螺旋。 * 社会化:隐-隐,通过面对面的交流、个人经验来分享隐性知识。 师-徒 ----共同化 外化: 隐-显,阐释和发展包含于隐性知识中的概念, 这将更加有助于知识沟通。 组合化:显-显, 对不同的显性知识进行组合。 构建模型 内在化:显-隐, 学习与实践紧密结合起来,外在的显性知识成为个人知识的一部分基础(如心智模型), * SECI---- Ba 是一个共享的平台和场所 在其间知识被共享、创造和使用。 右图显示了四种不同类型的Ba, 存在于知识创造过程SECI的各个不同阶段。 便利店“7-11”为例,对Ba的类型进行详细解释 起源Ba: 店铺的公共空间,使人们可以互相 交流,店员与顾客进行交流。 对话Ba 店员通过对话,交流隐性知识,产 生销售预测。 系统Ba 销售预测的准确性经由销售结 果检验,并向店铺及店员提供反馈。 练习Ba: 从练习中获得信息,并与实 际情况相比较,店员不断提高分析技能和预 测能力。 * * SECI----知识资产 实现价值创造所必须的独有的资源。 既是输入成分,也是输出成分,还是调和力量。 首先要摸清自己的知识资产的库存情况。 知识资产虽可进行分类,但却有些不现实。 因为 知识资产是动态的, 新的知识资产将源源不断地从现有知识资产中被创造出来。 最有价值的知识不是从别人那里获得的, 而是我们自己创造的。 * 野中郁次郎 “知识创造理论之父”和“知识管理的拓荒者” 《知识创造公司》 (The knowledge-Creating Company) * 知识学习 知识学习的方式 干中学 用中学 研发中学 组织间学 * * 研究开发中学DACI-269 D—发散:产生可选方案,识别问题 A---吸收:明确理论,定义问题 C—收敛:验证理论,解决问题 I—实施:投入资源,实施方案 D-a沉思的观察,A-c抽象的概念, C-i积极的实验,I-d具体的体验 * * 4.4 知识产权---创新成果的保护与运用 知识产权 什么是专利? 为什么国家要保护专利 ? 企业为什么要申请专利? 知识产权的管理 专利战略(进攻+防御;信息+开发+申请) * * 4.4.1知识产权 基于智力的创造性活动所创造的权利 法律赋予的智力成果人对其创造性成果在一定期限内的专有权利 排他使用权 创造性成果权利+识别性标记权利— 3个方面:专利权+商标权+版权 主要特征---3性: 专有;地域;时间 知识产权对创新的推动: 保护智力成果,保护权益,鼓励创新 促进资源配置,提高研究起点 公开传播,促进商品化、产业化 * * 4.4.2专利权 国家知识产权主管部门给予发明人拥有一个包含有效期限的许可证明 不为他人获得、使用、非法买卖 4类:物质+机器+人造产品+过程方法 我国3种法定专利:发明专利权+实用新型权+外观设计权 技术专利化----专利标准化---标准垄断化 技术标准:法定+事实 发展推动---融合 技术标准—专利战略—技术创新三者协同 * * 5. 微创新 “用户体验的创新是决定互联网应用能否受欢迎的关键因素, 这种创新叫‘微创新’,‘微创新’引领互联网新

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