管理者21把飞刀目标完成步骤培训教程课件.pptVIP

* * * * * * A理论：人性本恶 B理论：制衡 C理论：恶始善终 人性管理学：一切的根源 我们的问题出在哪里？ 《管理就这么简单》 设立目标，勾画蓝图 创建理解你的团队 授权执行 激励团队 《管理就这么简单》，[美]迈克尔·波特著，哈尔滨出版社2004年5月1日出版 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 　　　　授权 授权是什么 １、通过别人完成工作目标 ２、只能授出任务，无法授出责任 做对，功劳是下属的 做错，责任由授权者承担 ３、适当的权限 ４、授出决策权 激 励 激励就是通过一定的手段使员工的需要和愿望得到满足，以调动他们的积极性，使其主动而自发地把个人的潜能发挥出来，奉献给组织，从而确保组织达到既定的目标。 第二步：P1 根本问题 Ｐ根本问题 我很忙，但无效，又很累。 你能找到目标完不成的原因是什么吗？ 你每天每时每刻是在处理根本问题吗？ “问题”背后的“问题”是什么？ 根本原因的特点 它造成“系统误差” 如果一个问题反复出现，那它的背后肯定有“系统误差”的存在。 寻找原因的方法：正向法、反向法 根本原因往往是一种痛苦的选择 认识问题 利益问题 诊断出了根本原因，怎么办？ 修路 修路案例： 撞玻璃 摔跤 撞