职场人士压力管理攻略.pptVIP

1；8-15分：你的压力比较小 2；16-20分：你的压力不大，但也会偶尔感觉到不舒服 3；21-25分：中度压力，工作中的部分内容可能很有压力，但 是你还能够应付 4；26-30分：严重压力，虽然你还能撑住，但有时真的不能应 付，可以向心理咨询师求助 5；31-40分：危险，你应该寻求心理咨询师的帮助，或者考虑 一下换一个工作 （四）了解职场中的压力源 职场压力从何而来？ （一）压力来源于工作本身 1．个人能力和个性与工作要求不匹配 能力与工作要求不匹配 个性与工作要求不匹配 2．角色模糊：要求不明确 我的工作职责是什么？ 我的工作对于公司整体目标的意义在哪里 我应该达到什么样的工作目标 我应该如何与相关部门配合 3．角色冲突：相互冲突的工作要求 时间上的冲突 职能上的冲突 多重领导，要求不一致 4．工作超负荷或负荷不足 质量或数量超载 工作不饱和，工作要求低 5．缺少有关绩效的反馈信息 我做的事情是否正确 我的工作结果如何 哪些方面需要改进 6．工作责任 对组织的责任 对他人的责任 7．工作中的控制感 对工作内容的预测能力 授权水平 控制能力 （二）压力来源于工作中的人际关系 1．人际关系紧张 与同事关系紧张 不能处理好与客户的关系 2．上下级关系 适应上级的领导风格 有效管理下属 （三）压力来源于职业发展前景