现代货箱码头的使命-ModernTerminals.DOC

企業社會責任報告 2011年1月至2013年6月 推己及人 關心社會 保護環境 目錄 關於本報告 2-3 行政總裁獻辭 4-6 關於現代貨箱碼頭 7-10 企業管治 11-16 與持份者溝通 17-19 減輕對環境的影響 20-23 僱員 — 同心協力 24-30 經濟 — 貢獻社會 31-35 統計數據摘要 36-37 全球報告倡議組織(GRI)內容索引 38-41 核實聲明 42 GRI應用等級審核 43 意見分享 44 關於 本報告 這是現代貨箱碼頭有限公司發表的第一份《企業社會責任報告》，它涵蓋了本公司在實現企業社會責任的旅程中取得的成就及所面臨的挑戰。報告期為2011年1月1日至2013年6月30日，內容覆蓋了本公司在香港的所有業務。雖然此報告不包括轄下聯營公司的業務，現代貨箱碼頭鼓勵各聯營公司履行企業社會責任。 本報告是根據「全球報告倡議組織」（GRI）可持續發展報告指南3.1版本所撰寫。報告內的數據以絕對數值來顯示；除特別註明外，所有財務數據均以港幣為單位。 為了更清楚及平衡地檢視本公司在經濟、環境和社會方面的表現，本公司透過由獨立機構主持的持份者會議及量化評估得出可持續發展的重要議題，並分別在下列的三個主要章節中陳述︰減輕對環境的影響、僱員 — 同心協力、經濟 — 貢獻社會。此外，本公司就更有效地履行企業社會責任方面所制定的相關目標和指標，以及所採取的行動，都在以上的章節中重點提及。 報告核實 本報告已交由獨立第三者，香港品質保證局，進行GRI的應用等級審核。香港品質保證局確認本報告獲得GRI應用等級B+。詳情請參閱報告內的「核實聲明」。 行政總裁獻辭 現代貨箱碼頭發表首份企業社會責任報告，詳述我們於2011年至2013年上半年間，在應對可持續發展方面的挑戰所作出的努力，從而向尊貴的客戶提供有效率和高質素服務。企業社會責任報告不單能提高公司的透明度，更是一個寶貴的自我評估工具，好讓我們審視公司現時在可持續發展方面的表現，並找出未來有需要改善的地方。同時，我們必須確保有監察和檢討架構，以長遠地實踐可持續發展的理想。 我們認為一家可持續發展企業的目標並不只局限於為股東創造財務回報，更有責任理解持份者的期望，並跟他們保持良好的溝通和合作，以促進行業的可持續發展。 自2008年公布「企業社會責任政策」起，我們努力建立正式的企業社會責任架構，並定期檢視我們在有關方面的表現，追求持續改善。我們最近成立了「企業社會責任督導委員會」以監督相關的政策和實踐方法，藉此進一步提升公司的企業社會責任表現，為公司的可持續發展目標、指標及投資方案釐訂優次及提供指導。 我們為選定的主要持份者提供收集意見的渠道，以便確切了解他們所關注的事項。為了準備本報告，我們委託獨立機構進行了一系列供持份者參與的活動，專注於聆聽不同持份者在可持續發展方面所關注的事項和挑戰，並及時和有效地回應他們的訴求。 全球經濟不明朗因素以及區域和地方結構性問題 — 如貨櫃運輸的經濟學、勞工供應，以及臨海和土地資源的限制等，都為行業帶來挑戰。然而，我們不斷努力改善經營方式，以適應在珠江三角洲貨箱碼頭之間日益激烈的競爭，例如通過即將開展的「新視野」項目來改善操作流程、生產力和服務質素，以進一步強化我們的核心競爭力，為客戶提供優質及快捷的服務。現代貨箱碼頭將繼往開來，努力調整管理方式以適應外在商業環境的變化，以迅速回應未來的挑戰。 人才是公司賴以成功的最重要因素，為了讓現代貨箱碼頭繼續成為世界一流的首選僱主，我們建立了內部品牌 —「我們攜手進步，追求卓越，再創高峰! 」。內部品牌的誕生是公司不同崗位的部門同事共同努力的成果，它說明了現代貨箱碼頭立志要成為怎樣的企業，並說明我們是一家互相支持、兼容並蓄、與僱員一起成長的公司。此外，我們不時通過培訓計劃向僱員傳達內部品牌和新企業文化的含意。 本報告內文將闡述公司為僱員提供一個安全和健康的工作環境、良好的事業發展機會，並鼓勵工作與生活之間的健康平衡，一直是我們的優先任務。 我們亦重視回饋社會，特別是對年輕人和弱勢社群的關顧。在九龍倉集團的帶領下，為期六年的「學校起動計劃」自2011年正式開始後，為學校提供全面的改善計劃，務求讓擁有巨大潛能但缺乏發展機會的學生受惠。現代貨箱碼頭正為此計劃投資港幣1,500萬以協助棉紡會中學全面地提升其整體表現。 同時，我們鼓勵同事參與義務工作，以實現對社會的承諾。我們在2007年建立了「現代仁」義工隊，展開長期義工服務計劃。「現代仁」義工隊的人數正在持續增加，為有需要的人士提供更多服務。 在環境方面，我們為此感到自豪，公司積極主動減輕葵青貨櫃碼頭一帶的空氣和噪音污染問題。自數年前開始，公司已經積極地投資在減少溫室氣體排放上，將所有貨箱裝卸設備、碼頭的車輛和承包商的貨櫃車轉用低硫燃料，便是其中一例。