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中国平面设计师必备手册读书笔记 平面设计的职务、职责以及职称 首席设计总监（高级美术指导） SAD senior art director 设计总监 DD design director 创意总监 CD creative director 执行创意总监ECD executive creative director 项目经理 PM project manager 创意组长 CGH creative group head 创意团队总监 GCD group creative director 制作经理 production manager 高级设计师 senior designer 设计师 designer 设计助理 DA design assistance 合理安排设计进程 根据项目的难度以及时间期限收费不同 一个需要二十天完成的项目：10天调研查资料、调研、找概念、画草图，5天制作，2天提案待审，3天修改完稿。 “包围式”提案 设计中很多因素没有具体的衡量标准，特别是审美方面更是那一琢磨，如果不采取包围式提案，往往客户不满意，也不效率增加成本。 设计在设计之外 尊重客户 设计是属于服务业，所以我们是服务员，不要觉得客户不吃清蒸鱼多傻，没有品位。餐饮业没有这种服务员，但设计界却不少。 追求工作绩效，创造劳动价值 工作态度决定收入 团队的利益高于一切 独当一面，吃苦耐劳 珍惜目前的工作机会 忠诚是一种职业生存方式 不做任何损害公司利益的事情 提高解决问题的信心和能力 勇于创新，提高工作绩效 平面设计的项目很多都与市场、消费者有直接联系。要全面的调查市场，建立一种高度的责任感。 客户分析：行业属性、地域属性、文化属性 创业常识 公司规模：1-9人 小型设计公司 10-49人中型 50人以上 大型 团队构成： 设计负责人 设计总监 项目经理 文案人员 客服人员 注册资金的多少决定承接业务额的大小，关系到公司的可信度。 区分：个人工作室注册与公司注册 个人工作室：最多带5个学徒，可申请定额纳税（1千元以内）；以个人全部财产承担民事责任 公司注册：税率为8%左右，需要聘请会计；按照注册资金计算，工商登记必须参加年检。 如何获得订单 客户一般顾虑： 1、你的专业水平如何 2、有没有类似的成功案例 3、你的信誉如何 4、你如何解决设计中的问题 5、你的设计能否优于竞争对手 6、你能否提出一些专业性的建议 7、你对这个项目是否有一定程度的了解 8、你能否在规定的时间内完成 9、能否提交几个方案让我们选择 10、如果我们不满意怎么办 回答问题：认真准备、自信肯定、合理报价 陈老的建议： 设计不能过于具体化，用智慧提升价值，从点上升级到面 根据不同的对象，使用不同的表达方式： 老板：不谈设计，谈价值，强调客户的优势，客户的不可替代性，增加他的信心。增加对他企业的了解，进行同等地位谈话 部门：强调我们的优势、如何在市场中起到作用 设计业务存在的问题： 业务受区域限制 沟通成本较大 设计师的资质难以认定 定价难、缺乏评价标准 费用支付信用度问题 保护知识产权的问题（网上备份） 招标：在一定范围内邀请设计公司参与，并给予参加设计师一定报酬，最后竞标获得项目。 规范的招标具备： 盖有招标单位公章的招标书 告之项目要求、期限、评审标准，详细的背景资料 规定竞标费或退稿费，并承诺尊重知识产权 提案要获得话语权 选择客户的原则： 诚信的法人资质 良好的经济实力，并对设计需求有一定的预算 认可设计使得专业能力 决策者直接参与交流 具备与设计师对接的部门与负责人，规范操作流程 参考：拒绝参与不公平的设计比稿 争取与决策者直接对话 尊重设计是合作的基础 如何与客户沟通 ——与客户沟通的原则与策略 得到客户的认同，展示自己的作品最好是画册。既表示对客户的尊重也自然而然的让客户知道你的知识足以保证设计的质量 ——以朋友的心态与客户沟通 不能用外行牌评价客户的审美，设计师应该拿出正反两面案例（特别是强势品牌），从实用美学的角度对客户进行引导，让客户相信你是争正确的。 ——充分了解客户所在行业的知识 只有达到与客户对等的程度，客户才会与你商量甚至请教于你 ——认真听取客户意见 ——把握流行趋势，以强势品牌因势利导 ——不要迷失在审美的陷阱里面 个人审美不能称为衡量设计的标准，最重要的是让市场满意 ——妥协并非放弃，而是思考和论证 客户要求修改的原因： 1、客户个人审美 2、客户没有经过专门的形象思维训练 3、没有对设计师充分信赖 4、出发角度不同 相关法律： 1、知识产权：设计师在完成意见标识作品后，可以自动获得该作品的版权并受法律保护，如果申请了注册，还受法律保护。 2、产品造型设计——申请外观专利设计 3、侵权：摄影作品、图形图案、字体 4、如果两