[演讲致辞]有效沟通读后感.pptVIP

有效沟通读后感 近日在公司的组织下有幸拜读了余世维先生的有效沟通，书中详细阐述了沟通的重要性，沟通的系统理论、沟通的各种技巧以及沟通中常见的误区等，可以说在一定程度上使人对有效沟通有了相对深入的了解，对沟通技巧的运用有所认识，应该说是一本好书。结合自己在工作及生活中的一些感受谈一下对有效沟通的几点看法： 引言 * 有效沟通很重要。人作为社会中的个体，无时无刻不在与周围发生着沟通，也包括自我沟通。一个人的社会属性决定了本身就具有信息传递的需要、情感交流的需要、利益交换的需要等；一个企业作为特定的团体，需要将有效沟通转换为执行力，进而创造经济效益和社会效益；一个国家需要和谐的沟通环境，建立和维持良好的社会秩序。 有效沟通读后感 一、有效沟通很重要。 * 有效沟通读后感 有效沟通是个高难度动作，成功的有效沟通需要多方面的素质。每个人的成长环境、教育背景、工作生活经历、思维逻辑习惯等方面的不同，决定了人的个体差异性；企业的资本结构、运营模式、文化氛围等方面的不同，决定了企业的差异性；社会制度、经济结构、历史文化传承等又影响着我们所生活的环境；因此在不同社会环境、企业环境中面对不同的人进行沟通，与其说需要我们对多方面知识的运用，不如说是更需要对环境的关爱和包容。 二、有效沟通是个高难度动作，成功的有效沟通需要多方面的素质。 * 有效沟通读后感 如何处理沟通中的有和无，既然要学