护理质量安全教育培训课件.pptVIP

护理质量安全教育培训;;77例护理不良事件类别;;;主要原因;3、违反护理操作规程：;;护理不良事件发生高危科室及原因分析;;护理不良事件发生高危人群及原因分析;;对策;严格执行护理工作核心制度;严格执行各项护理操作规程;加强与患者有效沟通;加强患者的安全管理;减轻护士工作负荷和心理压力;小结;;;原因分析;护理人员业务素质较低缺乏疾病专科护理知识及准确的文字表达能力;责任心不强，质量意识欠缺;法制观念淡薄，自我保护意识差;责任护士与主管医生及病人家属沟通欠缺;护理人力资源相对缺乏;管理缺乏力度对书写质量控制不够;对策;加强业务学习和培训提高护士的职业素质;加强责任心教育培养敬业精神;增强护理人员的法制观念提高自我保护意识;加强护患沟通达到医护记录的一致性;合理调配护理人力资源实行弹性排班;加大管理力度加强全院护理???历质控;