qes体系培训-1.ppt

* * 各级管理者证明其承诺（GB/T28002） 所有管理者均宜提供显见的证明，以证实其持续改进职业健康安全绩效的承诺。 证明的方式可包括： 访问和检查现场； 参加事件调查； 为采取纠正措施提供资源； 出席且积极参与职业健康安全会议； 就安全活动状况进行沟通； 表彰良好的职业健康安全绩效等。 * E-4. 4. 1 资源、作用职责和权限 为便于环境管理工作的有效开展，应当对作用、职责和权限作出明确规定，形成文件，并予以传达。 * 标准理解 标准条款：Q 5.5.1 职责和权限ES4.4.1 标准理解： 最高管理层对组织内部（各部门、各岗位\人员-三类人）规定相应的职责和权限 以便主动，自觉地严格执行规定，履行职责 以便各部门、各岗位/人员之间相互配合、交流顺畅 管理的透明化，人人履行自己的职责、相互监督 沟通——方式可以是公示 特定要求——职业健康安全体系中人员作用、管理人员的承诺（绩效持续改进） * Q-5.5.2 管理者代表 最高管理者应在本组织管理层中指定一名成员，无论该成员在其他方面的职责如何，应使其具有以下方面的职责和权限： a)确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持； b)向最高管理者报告质量管理体系的绩效和任何改进的需求； c)确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识。 注：管理者代表的职责可包括就质量管理体系有关事宜与外部方进行联络。 * 标准条款 E-4.4.1资源、作用职责和权限 组织的最高管理者应专门指定管理者代表，无论他（们）是否还负有其他方面的责任，应明确规定其作用、职责和权限，以便： a) 确保按照本标准的要求建立、实施与保持环境管理体系； b) 向最高管理者汇报环境管理体系的运行情况以供评审，并提出改进建议。 * * S-4.4.1资源，作用，职责，责任和权限 组织应任命最高管理者中的成员，承担特定的职业健康安全职责，无论他（他们）是否还负有其他方面的职责，应明确界定如下作用和权限： —— 确保按本标准建立、实施和保持职业健康安全管理体系； —— 确保向最高管理者提交职业健康安全管理体系绩效报告，以供评审，并为改进职业健康安全管理体系提供依据。 注2： 最高管理者中的被任命者（比如大型组织中的董事会或执委员会成员），在仍然保留责任的同时，可将他们的一些任务委派给下属的管理者代表。 * 标准理解 标准条款： Q 5.5.2 管理者代表ES4.4.1 标准理解： 管理者代表必须从公司的管理层/高层管理人员中指定一名人员担任 管理代表的职责和权限 确保建立、实施和保持 向最高管理者报告管理体系的绩效和任何改进的需求 确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识 与体系有关事宜与外部方进行联络 * Q-5.5.3 内部沟通 5.5.3 内部沟通 最高管理者应确保在组织内建立适当的沟通过程，并 确保对质量管理体系的有效性进行沟通。 * E-4. 4. 3 信息交流 组织应建立、实施并保持一个或多个程序，用于有关其环境因素和环境管理体系的 a) 组织内部各层次和职能间的信息交流； b) 与外部相关方联络的接收、形成文件和答复。 组织应决定是否对它的重要环境因素与外界进行信息交流，并将其决定形成文件。如决定进行外部交流，就应规定交流的方式并遵照执行。 * S-4.4.3 沟通、参与和协商 4.4.3.1 沟通 Communication 针对其职业健康安全危险源和职业健康安全管理体系，组织应建立、实施和保持程序，用于： —— 在组织内不同层次和职能进行内部沟通； —— 与进入工作场所的承包方和其他访问者进行沟通； —— 接收、记录和回应来自外部相关方的相关沟通。 4.4.3.2 参与和协商 组织应建立、实施并保持程序，用于： a）工作人员： —— 适当参与危险源辨识、风险评价和控制措施的确定； —— 适当参与事件调查； —— 参与职业健康安全方针和目标的制定和评审； —— 对影响他们职业健康安全的任何变更进行协商； —— 对职业健康安全事务发表意见。 应告知工作人员关于他们的参与安排，包括谁是他们的职业健康安全事务代表。 b）与承包方就影响他们的职业健康安全的变更进行协商。 适当时，组织应确保与