电子商务概论三----分析银行网上业务及第三方支付方式.docVIP

《 电子商务概论 》实验报告三 开课实验室： 商学院实验中心 2013年4月16日 学院 商学院 年级、专业、班 姓名 成绩 课程 名称 电子商务概论 实验项目 名 称 分析银行网上业务及支付方式 教师签名： 年 月 日 实验目的 1、了解个人银行网上业务； 2、了解网站购物常用的支付方式； 3、掌握电子支付的模式。 实验内容 1、了解网上银行有哪些个人业务，掌握个人网银行业务的特点和优势。 2、了解网上商店的支付方式。 3、比较独立第三方支付与非独立第三方支付的区别与联系、及优劣势。 三、实验步骤 1、登陆任意的银行网址，查看并掌握其开展的网上有哪些具体的个人业务以及总结出网上银行的特点和优势； 2、登陆网上的交通，餐饮，娱乐，购物，时尚，交友，家居等网站，查询在这些网站中的支付方式有哪些？（至少举例3个，除去淘宝，腾讯，京东商城，当当，苏宁易购，1号店，聚美优品，卓越亚马逊，凡客诚品等）； 3、比较独立第三方支付与非独立第三方支付的区别与联系、及优劣势，以及作为消费者的你更倾向于哪种支付方式？ 四、完成实验报告 一（一）、中国建设银行网站提供的个人业务： 个人网上银行是客户通过因特网享受的综合性个人银行服务，包括账户查询、转账汇款、缴费支付、信用卡、个人贷款、投资理财（基金、黄金、外汇等）等传统服务，并提供家亲账户、公积金查询、跨行转账、外汇汇款、为他人信用卡还款、电子客票支付、个性化DIY等多项独具特色的服务同时利用网银特有的优势，提供相关服务预约、资金管理等服务以及利用电子渠道服务优势提供的网上银行特有服务，合计有八大类、百余项服务。 、账户管理。网上银行具有跨越时间和地域限制的特点，虽然身在异国他乡，也可以方便地查询、监控、下载所有国内账户的资金余额、发生明细等账户信息，做到账户管理得心应手。 　　、资金自由划转。个人网上银行提供包括国内活期转定期、定期转活期、活期转通知存款、同城异地的汇款转账的功能，按您的需要进行资金的自由划转。 　　、异国缴费服务。可以为在国外短期停留的人士提供各种国内缴费服务，包括缴纳移动/联通手机费、固定电话费、水费等多种与人们日常生活息息相关的缴费服务，避免因欠费而出现使用问题，并且不需要任何手续费。 　　、境外购物网上还款。国际卡在境外使用外币进行消费或网上购物后，无论还款时身在何地，通过网上银行的国际卡还款功能就可以用人民币进行还款。 　　、网上股票、国债、基金投资。虽然身在国外，依然可以轻松掌控国内证券、国债、基金、外汇等交易，如通过个人网上银行为客户提供国内A股、B股的股票买卖，办理国内基金的认购、申购、赎回；记账式国债的申购、二次买卖。 　　、网上外汇买卖。您可以随时随地办理外汇即时交易和委托交易，还可以查询成交明细和汇率等汇市信息。 　　、网上保险。在国内已经投保的客户，可以通过网上按时交纳后继保费；没有投保的客户，也能通过网上投保价格低廉、核保简单的险种。 、消费贷款还款。身在境外，但在中国内地又有房贷、车贷等其他消费贷款的客户可以使用我行网上银行主动归还有关贷款，避免违约。 、境外汇款。能为客户提供在外汇管理规定限额之内的自有外汇资金境外汇款业务，以及全球Visa持卡人向国内外汇汇款业务，同时向客户提供实时查询、下载网上银行个人外汇汇款明细等功能。 个人网上银行除了拥有上面的功能外，还有自身独特的优点： 一是服务面广，全天候服务。 网上银行的特点网上银行指银行通过信息网络提供的金融服务，包括传统银行业务和因信息技术应用带来的新兴业务。 服务的个性化服务的强适应性便利性网上银行给商业银行带来了经过网络技术整合的银行信息资产货币存在形式发生本质变化人力资源管理战略和模式的重大改变业务空间广阔盈利结构的多元化。　 （三）、网上银行的1.低成本有价格优势。这是因为：（1）组建成本低。一般而言，网络银行的创建费用只相当于传统银行开办一个小分支机构的费用。（2）业务成本低。就银行一笔业务的成本来看，手工交易约为1美元，ATM和电话交易约为25美分，而互联网交易仅需1美分，只有手工交易单位成本的1％。（3）价格优势。由于网上银行运营成本比较低，可将节省的成本与客户共享，通过提供较传统银行高的存款利率、低收费、部分服务免费等方法争夺客户和业务市场。不仅如此，通过网络电子确认系统，还可避免诈骗和损失。 2.互动性和持续性服务，网上银行的服务不收时间的制约 。网上银行系统与客户之间，可以通过电子邮件、账户查询、贷款申请或档案的更新等途径，实现网络在线实时沟通，客户可以在任何时间、任何地方通过因特网就能得到银行的金融服务。银行业务不受时空限制，每天可向客户提供24小时不间断服务。 3.服务个