13第十三讲 领 导.ppt

本章教学目的、重点及难点 一．领导的概念及职能 1．领导的概念 领导就是领导者凭借权力对下属产生影响力，使下属行为改变从而实现组织目标的过程或艺术。 2．领导的职责 ①确定战略目标 ②制定行为规范 ③选将用将 ④进行总体协调和方向控制 ⑤处理随机性重大问题 ⑥掌握转折时机 领导者常用的三种激励法 领导者与管理者的区别 管理和领导的联系 管理者与领导者的区别 管理者与领导者之间的区别 管理者经营，领导者创新。 管理者是复制品，领导者创新。 管理者维持，领导者发展。 管理者接受现实，领导者考察现实。 管理者关注系统和结构，领导者关注人。 管理者依赖控制，领导者鼓励信任。 管理者短视，领导者高瞻远瞩。 管理者模仿，领导者创造。 管理者询问“如何”、“何时”，领导者询问“什么”、“为何”。 管理者总是将眼睛盯在底线上，领导者总是将眼睛落在地平线上。 管理者接受现状，领导者挑战现状。 管理者是经典意义上的好战士，领导者则是他/她自己。 管理者矫正事物，领导者做正确的事情。 ——沃伦·本尼斯 X理论与Y理论 三．领导权力 2．获取权力 同有权势的人形成联盟，施惠，不激怒别人；从危机中获益；谨慎地寻求顾问；争取最关键的工作；不断提高自己。 3．运用权力 公正用权；谨慎用权；例