医药企业人力资源市场调查.docVIP

*** 医药企业人力资源市场调查报告 湖南网络工程学院药学分校药学系药学专业09001班 程成 随着经济全球化趋势的加快和我国加入WTO的实现，对于身为高新技术产业的医药企业而言，抓住机遇、迎接挑战、参与国际竞争的关键是人力资源的竞争。最近，有关部门在全国27个省、市（自治区）的医药企业中抽取267家作为样本进行了问卷调查，问卷回收率921％，有效率97％。根据医药统计年鉴与问卷调查统计资料，对我国医药企业人力资源状况进行了分析和思考。 一、医药行业人力资源几点现状 医药企业是医药市场流通的主要环节，国家重点医药机构对药品质量要求谨慎，严密,然而每个企业对其部门都是分管理，所以需要不同专业不同学历的人才来支撑整个公司的运营。对于药厂而言，更多的员工是从事生产，对药物制剂专业的人才比较重视，在技能方面要求也高，而管理人员只占公司所有的百分之15%左。管理人员、药品质量管理和信息流通三大块，三者的比例对等，需要的人员中保管员成为整个储运的重要成分，据收集资料统计约占整个公司30％，管理人员约占20％。对于终端连锁，销售服务为主流企业占整个企业约65％。零售终端分布散，零售药店分别设在不同的城乡镇，覆盖面大，服务面积大也是整个医药市场不可或缺的一部分。 （一）重视程度与认识水平 1.据调查结果表明在医药行业企业中，员工的薪酬结构较为简单，有很多企业员工也只是了解自己应该获得报酬的总数。医药企业薪酬结构与其他行业相比，医药行业是底薪高，福利低的行业。 2.医药行业人力资源部门员工收入没有达到企业50％分位，这也说明，医药企业应整体提高人力资源部门的收入水平。 3.医药行业对于销售部门颇为重视。医药行业中销售部门员工的收入随着等级的提高，有着明显的攀升。在销售副总岗位上，较高水平的员工年度总薪酬达到近50万元。这在同等水平的科技企业中也属于较高收入。 4.国内医药企业的薪资水平同外资制药企业相比，还存在较大差异。针对这种现象，国内医药企业要想留住优秀人才，单单在薪资方面是不具备竞争优势。 （二）人力资源管理部门人员素质 1.资本运作人才 国内医药企业目前数量多、规模小、行业集中度很低，随着中国加入WTO，众多的外资跨国医药巨头纷纷进入国内，使得国内的医药企业兼并和重组成为发展的必然趋势。尤其随着2004年12月国家对医药流通领域的全面开放使得药品流通与零售企业也成为医药行业重组的焦点。在公司重组与并购不断进行当中，资本运营人才日显重要。对于医药企业来说，整个市场环境充满了挑战和紧张的气氛，企业不但需要日常管理才能，还需要精通资本运营的人才。 2.高层管理人才 当今医药企业之间的竞争已经由资本竞争演变到了知识竞争的年代，谁拥有高端人才谁就可以拥有市场，谁就可以拥有明天。“千军易得，一将难求”，有良好的职业操守、具备专业知识、有多年的行业背景经历并能够在变幻莫测的环境中懂得不断学习别人成功经验并运用到企业中的人才是众多医药企业争抢的稀缺人才。 3.营销人才 随着医药行业科技的进步，未来新产品的周期性将会越来越短，对营销队伍的要求会越来越高。在未来的几年中，各医药企业的首要任务就是建设一支更加强大的营销队伍。 公司目标的完成要靠提升大多数营销人员的效率；对于营销人员和营销管理人员来说，具有营销或医药专业知识技能，受到过良好的培训，对市场敏感并且反应迅速，团队意识强是必须具备的条件。 4.研发人才 随着国家一系列医药制度和政策的改革与规范，以往那种单凭好的销售政策就能做好市场的时代将逐渐离我们远去。取而代之的是企业还必须有疗效确切、安全可靠、方便消费者使用的产品作为营销的坚强后盾。因此，医药行业对同时具备医药理论知识和研发技能的研发人才会有较大的增长空间。 (三)部分医药行业企业数据 1.恒瑞医药人员结构：（数据来源：公司2003年年报） 2.零售连锁药店人员管理分布 3.医药公司管理人员分配比例 二、医药公司对人力要求基本情况如下 1.医药企业人力资源数量不断增长 随着新的医药企业不断出现，自2005年至2010年间，我国医药企业的人力资源数量已由500万人增加到1250万人。除2007年外，平均每年医药行业的从业人数增长180万人以上。据调查，从业人员中初级职称人员占35％，中级职称人员占17％，高级职称人员占9％。 2.医药企业人力资源质量不断提高 医药企业研究开发人员的比例与素质，可以从一个侧面反映出人力资源质量高低。自2005年至2010年，医药企业工程技术人员由45万人递增到78万人。从统计数字中可以看出，大、中型“三资”医药企业工程技术人员占32.35％，国有医药企业工程技术人员占23.48％，小型医药企业的工程技术人员的比例明显低于大、中型企业。 3.医药企业全员劳动生产率不断提高 医药企业的全员劳动生产