消费体验对品牌忠诚影响研究以手机消费为实证论文.docVIP

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2018-08-09 发布于贵州
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消费体验对品牌忠诚影响研究以手机消费为实证论文.doc

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消费体验对品牌忠诚影响研究以手机消费为实证论文

PAGE 5 目录 TOC \o 1-3 \h \u HYPERLINK \l _Toc15492 1. 引言 PAGEREF _Toc15492 4 HYPERLINK \l _Toc24414 1.1 问题的提出 PAGEREF _Toc24414 4 HYPERLINK \l _Toc23729 1.1.1 问题提出背景 PAGEREF _Toc23729 4 HYPERLINK \l _Toc13122 1.1.2 研究意义 PAGEREF _Toc13122 5 HYPERLINK \l _Toc866 1.2 研究内容与方法 PAGEREF _Toc866 5 HYPERLINK \l _Toc6453 1.2.1 研究任务及目的 PAGEREF _Toc6453 5 HYPERLINK \l _Toc21 1.2.2 研究思路、流程 PAGEREF _Toc21 5 HYPERLINK \l _Toc24983 2. 品牌忠诚与体验理论 PAGEREF _Toc24983 6 HYPERLINK \l _Toc3356 2.1 品牌忠诚的定义 PAGEREF _Toc3356 6 HYPERLINK \l _Toc8990 2.1.1 行为论观点 PAGEREF _Toc8990 7 HYPERLINK \l _Toc15703 2.1.2 态度论观点 PAGEREF _Toc15703 7 HYPERLINK \l _Toc10274 2.1.3 认知论观点 PAGEREF _Toc10274 8 HYPERLINK \l _Toc4302 2.1.4 综合论 PAGEREF _Toc4302 8 HYPERLINK \l _Toc6996 2.2 品牌忠诚的构成与测量 PAGEREF _Toc6996 9 HYPERLINK \l _Toc12047 2.2.1 行为忠诚测量 PAGEREF _Toc12047 9 HYPERLINK \l _Toc5928 2.2.2 态度忠诚测量 PAGEREF _Toc5928 9 HYPERLINK \l _Toc32118 2.2.3 小结 PAGEREF _Toc32118 10 HYPERLINK \l _Toc5485 2.3 品牌忠诚关键影响因素 PAGEREF _Toc5485 10 HYPERLINK \l _Toc14546 2.3.1 顾客满意 PAGEREF _Toc14546 11 HYPERLINK \l _Toc26871 2.3.2经济价值 PAGEREF _Toc26871 13 HYPERLINK \l _Toc13563 2.3.3品牌信任 PAGEREF _Toc13563 13 HYPERLINK \l _Toc31045 2.3.4 质量 PAGEREF _Toc31045 14 HYPERLINK \l _Toc14936 2.4 消费体验的定义及类型 PAGEREF _Toc14936 14 HYPERLINK \l _Toc30842 2.5 消费体验的维度及测量 PAGEREF _Toc30842 15 HYPERLINK \l _Toc30830 2.5.1 心流法 PAGEREF _Toc30830 15 HYPERLINK \l _Toc20024 2.5.2 四分法 PAGEREF _Toc20024 16 HYPERLINK \l _Toc32222 2.5.3 五分法 PAGEREF _Toc32222 17 HYPERLINK \l _Toc1548 2.5.4 本文整理分类 PAGEREF _Toc1548 18 HYPERLINK \l _Toc27023 3.概念模型的提出与假设 PAGEREF _Toc27023 19 HYPERLINK \l _Toc18068 3.1概念模型的提出 PAGEREF _Toc18068 19 HYPERLINK \l _Toc26058 3.1.1以往概念模型回顾 PAGEREF _Toc26058 19 HYPERLINK \l _Toc16010 3.1.2本文概念模型的提出 PAGEREF _Toc16010 20 HYPERLINK \l _Toc17811 3.2 研究假设 PAGEREF _Toc17811 21 HYPERLINK \l _Toc8013 4. 问卷设计及调查 PAGEREF _Toc8013 22 HYPERLINK \l _Toc75