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厦门惠尔康食品有限公司 厦门惠尔康食品有限公司 目 录 目 录 惠尔康集团简介 惠尔康集团简介 谷粒谷力产品知识 谷粒谷力产品知识 产品卖场解说要点 产品卖场解说要点 接待技巧 接待技巧 沟通技巧 沟通技巧 推销技巧 推销技巧 客诉处理 客诉处理 信息反馈 信息反馈 人际关系处理 人际关系处理 厦门惠尔康集团简介 厦门惠尔康集团简介 惠尔康集团介绍 创建于一九九二年十二月。 创建于一九九二年十二月。 专业从事研发，生产，销售饮料及乳品的大型食品工业企业。 专业从事研发，生产，销售饮料及乳品的大型食品工业企业。 专业生产7大品系50多种产品 专业生产7大品系50多种产品 年生产能力超50万吨，中国饮料工业企业前列 年生产能力超50万吨，中国饮料工业企业前列 连续五年，跻身中国饮料生产企业20强之列 连续五年，跻身中国饮料生产企业20强之列 目前已拥有北、中、南、三大生产基地（大庆、武汉、厦门） 目前已拥有北、中、南、三大生产基地（大庆、武汉、厦门） 黑龙江大庆惠尔康庆新乳业、惠尔康扬子江乳业、厦门惠尔康食品公司 黑龙江大庆惠尔康庆新乳业、惠尔康扬子江乳业、厦门惠尔康食品公司 集团综合实力名列福建省企业集团排行榜第56名（2004 ） 集团综合实力名列福建省企业集团排行榜第56名（2004 ） 无菌复合纸包装饮料销量多年位居全国前五位 无菌复合纸包装饮料销量多年位居全国前五位 跨越饮料、乳品（保久奶和保鲜奶），罐装食品三大领域 跨越饮料、乳品（保久奶和保鲜奶），罐装食品三大领域 拥有2800多名饮料及牛奶行业经验丰富的员工 拥有2800多名饮料及牛奶行业经验丰富的员工 跨28个省、市、自治区的销售网络，产品渗透至中国大陆二、三级城市 跨28个省、市、自治区的销售网络，产品渗透至中国大陆二、三级城市 惠尔康荣誉 连续5年排名全国饮料行业20强 连续5年排名全国饮料行业20强 全国民营企业500强排名125位 全国民营企业500强排名125位 2004年“惠尔康”商标荣获“中国驰名商标” 2004年“惠尔康”商标荣获“中国驰名商标” 2003年惠尔康“植物蛋白饮料”荣获“中国名牌”称号 2003年惠尔康“植物蛋白饮料”荣获“中国名牌”称号 2002年起被国家九部委联合认定为“国家农业龙头企业”。 2002年起被国家九部委联合认定为“国家农业龙头企业”。 拥有注册商标56个，自主专利72件。 拥有注册商标56个，自主专利72件。 2008年谷粒谷力获国家公众营养中心“营养健康倡导新产品”。 2008年谷粒谷力获国家公众营养中心“营养健康倡导新产品”。 雄厚的产品体系 雄厚的产品体系 前五位占有率60%的饮料行业 前三位占有率60%乳业行业 三个品类达到全国销量第一（菊 在战略布局的湖北省位居前三位 三个品类达到全国销量第一（菊 在战略布局的湖北省位居前三位 花，葡萄糖，TP清凉饮料） 花，葡萄糖，TP清凉饮料） 唯一在饮料业争得省销量冠军，福 唯一在饮料业争得省销量冠军，福 建省人均年饮用突破25 包/人,超过行 建省人均年饮用突破25 包/人,超过行 业的可口可乐,更超过明星企业的康 业的可口可乐,更超过明星企业的康 师傅、统一、银鹭 师傅、统一、银鹭 持续三年50%以上的高额成长，浙 持续三年50%以上的高额成长，浙 江、广东第二年销售突破亿元销售。 江、广东第二年销售突破亿元销售。 宏扬中华传统美食，2007年率先推出全国第一个谷物类食品—谷粒谷力， 宏扬中华传统美食，2007年率先推出全国第一个谷物类食品—谷粒谷力， 并获得国家公众营养中心推荐为“营养健康倡导新产品”。 并获得国家公众营养中心推荐为“营养健康倡导新产品” 玉米南瓜 燕麦浓浆 红豆浓浆 荞麦浓浆 原谷浓浆 玉米南瓜