电子商务诚信体系建设论文.docVIP

PAGE 1 苏州市职业大学成教毕业论文 苏州市职业大学继续教育学院 信息管理专科毕业论文 题 目： 电子商务诚信体系建设 姓 名： 学 号： 37 指导教师： 教 学 点： 苏州市职业大学继续教育学院 (苏州市电子信息技工学校) 2014 年 6 月 15 日 摘 要 从电子商务登陆中国以来，诚信问题一直是限制电子商务在中国快速发展的瓶颈。诚信体系作为一切商务活动的基本准则，在电子商务活动中担负着重要使命，但由于各种现实原因，导致目前我国电子商务环境下诚信体系非常脆弱。本论文从电子商务活动的各个环节阐述分析当下我国诚信体系在电子商务活动中的建设情况以及存在的问题，并就此提出一些应对之策。通过社会，政府，企业，以及个人的努力，使我国电子商务诚信体系得到完善。我坚信，一个良好的电子商务诚信体系，必将更好地促进我国电子商务的发展。 关键词：电子商务 诚信缺失 信用管理 诚信建设 PAGE \* MERGEFORMAT PAGE \* MERGEFORMAT 3 目 录 TOC \o 1-2 \h \u HYPERLINK \l _Toc5719 1 引言 PAGEREF _Toc5719 1 HYPERLINK \l _Toc30440 2 我国电子商务诚信体系的现状 PAGEREF _Toc30440 2 HYPERLINK \l _Toc698 3 我国电子商务活动中诚信缺失的表现 PAGEREF _Toc698 3 HYPERLINK \l _Toc10274 3.1网上信息和网下信息不符 PAGEREF _Toc10274 3 HYPERLINK \l _Toc10493 3.2 产品的售后服务得不到保证 PAGEREF _Toc10493 3 HYPERLINK \l _Toc12324 3.3 信息的安全性得不到有效保障 PAGEREF _Toc12324 3 HYPERLINK \l _Toc9909 3.4 网络欺诈行为时有发生 PAGEREF _Toc9909 3 HYPERLINK \l _Toc25440 3.5 利用网络来进行非法传销 PAGEREF _Toc25440 3 HYPERLINK \l _Toc16121 4 我国电子商务活动中诚信缺失的原因 PAGEREF _Toc16121 4 HYPERLINK \l _Toc24402 4.1 立法滞后 PAGEREF _Toc24402 4 HYPERLINK \l _Toc27914 4.2 利益驱动 PAGEREF _Toc27914 4 HYPERLINK \l _Toc7946 4.3 信用障碍 PAGEREF _Toc7946 4 HYPERLINK \l _Toc16709 4.4 意识淡薄 PAGEREF _Toc16709 4 HYPERLINK \l _Toc5329 4.5 缺乏管理 PAGEREF _Toc5329 4 HYPERLINK \l _Toc679 5 加快建设电子商务诚信体系的意义 PAGEREF _Toc679 5 HYPERLINK \l _Toc31267 5.1 有利于促进企业诚信体系的建立 PAGEREF _Toc31267 5 HYPERLINK \l _Toc8553 5.2 促进电子商务交易快速、健康的发展 PAGEREF _Toc8553 5 HYPERLINK \l _Toc20567 5.3 提升企业国际竞争力的需要 PAGEREF _Toc20567 5 HYPERLINK \l _Toc11132 6 构建我国电子商务诚信体系建设的建议 PAGEREF _Toc11132 6 HYPERLINK \l _Toc8108 6.1 消费者个人诚信建设 PAGEREF _Toc8108 6 HYPERLINK \l _Toc14833 6.2 企业诚信建设 PAGEREF _Toc14833 6 HYPERLINK \l _Toc12179 6.3 社会和政府诚信建设 PAGEREF _Toc12179 6 HYPERLINK \l _Toc18061 总 结 PAGEREF _Toc