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十一五邮政企业文化建设概述 　　加强企业文化建设 提升竞争软实力 促进科学发展　　——“十一五”XX邮政企业文化建设概述　　XX—XX年的“十一五”期间，是XX邮政现代化进程中重要而又非同寻常的五年，是面临困难多、形势复杂、改革力度大、发展成绩较好的五年。五年来，XX邮政在地震、洪水、冰雪、泥石流等重大自然灾害面前，在国际金融危机的严重冲击和繁重兼艰巨的发展改革任务面前，XX邮政坚持“一手抓发展，一手抓效益；一手抓速度、一手抓转型”，努力推进邮政业务做大做强，转变邮政发展方式，推进机制体制改革，迎难而上，顽强拼搏，在改革经营管理工作取得良好成绩的同时，创造了属于我们自己的“以人为本”的企业精神和文化，铸就了XX邮政“四共”核心价值观长远发展的坚实基础，开创了“富民强邮，构建和谐”宏伟战略的新局面！　　一、企业文化建设是科学发展的客观要求　　企业文化建设的必然性　　科学发展观，第一要务是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续发展，根本方法是统筹兼顾。这对邮政企业企业文化建设提出了纲领性的要求，即：在追求科学发展的同时，要统筹经济发展和文化建设，要兼顾硬件建设和软实力提升，要协调当前能力建设和长远能力建设。　　企业文化是企业在长期生产经营中形成的管理思想、群体意识和行为规范。它主要指企业的价值观体现在企业的行为上和每一个员工做事的方法上。从辩证唯物主义的角度来看，企业文化作为一种思想意识形态，必然会对企业的经营实践产生潜移默化的影响。邮政，作为一个有着上百年盛誉的老企业，其真正有价值、有魅力、能够流传下来的东西，不是产品，而是文化。　　企业文化建设的必要性　　一是形势变化要求赋予企业文化新的内涵。属于意识层面的企业文化，归根结底根植于养育它的现实土壤。分营初期，面临严峻的生存考验，XX邮政提出了“知穷不厌穷，穷则思变；知难不畏难，迎难而上；知苦不言苦，艰苦奋斗”的创业精神。XX年开始的“十一五”，XX邮政在前期成功扭亏的基础上，已逐步迈入良性发展的正轨，要求企业由单一的生存型向发展型转变。　　二是传统企业文化建设有待进一步改进。创业阶段的XX邮政在企业文化建设方面虽然取得了一定成效，但是，少数人在企业文化的认识上存在误区，以致在工作中出现企业文化政治化、口号化、文体化、表象化、僵硬化等问题；将企业文化等同于企业的规章制度，企业员工的文明礼貌，道德风范，企业的知名度等现象一定程度上还存在；企业文化建设“讲起来重要，做起来次要，忙起来不要”的现象还时有发生。　　二、企业文化建设是对科学发展的具体实施　　培育和树立科学的企业理念，增强导向力　　企业文化建设的切入点应是首先形成自己的理念系统，企业理念是企业一切工作的思想基础，它影响着企业的经营方针、战略决策、行为准则、价值取向和工作方法，是企业领导者同职工的思想和行为指南。“十一五”期间，XX邮政初步建立起了以“共创、共建、共享、共荣”为核心的价值观；赋予了“人民邮政为人民”传统使命新的内涵；形成了以“开拓创新的思想、敢于竞争的意识、团结务实的作风、服从整体的意识、和谐发展的理念”为主要内容的企业精神；构建了“我为企业，没有企业我会失业；我为客户，没有客户我无收入；我为他人，没有他人我事难成”的员工理念；首次提出了“服务市场、占有市场、创造市场、引领市场”的经营理念；凝聚了“1+1+13 100-1=0”的团队精神；提炼形成了“认真第一，聪明第二；行动第一，成败第二；结果第一，解释第二。”的企业执行力文化；创造了“对社会负责、对企业负责、对家庭负责、对个人负责、对岗位负责”的“五负责”精神，并逐步渗透到企业改革、经营、管理的各个方面，成为全市邮政干部职工自觉遵守的行为准则。　　塑造个性鲜明的企业形象，增强推动力　　企业形象是企业精神、风貌、特征、理念的集中体现，是用户识别企业向外界展示风貌的桥梁。良好的企业形象是企业的无形资产；对内，有助于企业职工产生荣誉感，增强自信心和凝聚力；对外，企业形象是企业制胜的重要资源，有助于推动企业的经营发展和市场开拓。　　塑造个性鲜明的企业形象是一项系统工程，过去五年XX邮政先后从以下几方面对企业形象进行了重新塑造：　　一是塑造员工形象。企业形象的中心问题是人的问题，企业员工的文化水平、行为方式、技术素质、职业道德等生动且直接地展示企业形象。我局一直将学习培训作为员工最好的福利，过去5年，先后共组织5965人参加各种层次的培训，并打造了一支60人左右的企业高级管理团队、150人左右的精英管理队伍。在全省四届基本功比赛中，我局共30人“荣获四川省邮政技术能手称号”。XX年在全省支局长比赛中，我局总成绩列全省第4位，熊英代表省公司参加了全国支局长比赛，取得了较好成绩，在全省邮政财会人员比赛中，我局取得了团体二等奖的好