GB/T 36463.1-2018信息技术服务　咨询设计　第1部分：通用要求.pdf

ICS35.080 L77 中华人 民共和 国国家标准 / — GBT36463.1 2018 信息技术服务 咨询设计 : 第 部分 通用要求 1 — — Informationtechnolo service Consultin anddesin gy g g : Part1Generalreuirements q 2018-06-07发布 2019-01-01实施 国家市场监督管理总局 发 布 中国国家标准化管理委员会 / — GBT36463.1 2018 目 次 前言 ………………………………………………………………………………………………………… Ⅲ 引言 ………………………………………………………………………………………………………… Ⅳ 1 范围 ……………………………………………………………………………………………………… 1 2 术语和定义 ……………………………………………………………………………………………… 1 3 咨询设计服务能力模型 ………………………………………………………………………………… 2 3.1 概述 ………………………………………………………………………………………………… 2 3.2 模型描述 …………………………………………………………………………………………… 2 4 咨询设计服务能力管理 ………………………………………………………………………………… 3 4.1 概述 ………………………………………………………………………………………………… 3 4.2 策划 ………………………………………………………………………………………………… 3 4.3 实施 ………………………………………………………………………………………………… 3 4.4 检查 ………………………………………………………………………………………………… 3 4.5 改进 ………………………………………………………………………………………………… 3 5 人员 ……………………………………………………………………………………………………… 4 5.1 概述 ………………………………………………………………………………………………… 4 5.2 人员管理 …………………………………………………………………………………………… 4 5.3 岗位结构 …………………………………………………………………………………………… 4 5.4 知识 ………………………………………………………………………………………………… 4 5.5 技能 …………………………